Zdravo svima.
Imam problem sa ovim kazinom.
Igrao sam bonus na depozit.
Zapravo sam igrao 3 u isto vreme.
2k besplatnih okretaja razli?itih vrednosti i jedan ke?.
Zavr?io sam 3 bonusa, podigao 350 € i video sam da mi je saldo pao na 140 € po?to je bilo maksimalno povla?enje.
Iako ne vidim nigde zapisano, u redu je.
Igrao sam ponovo i pobedio i ovog puta podneo zahtev za povla?enje za 500 evra.
Na moje iznena?enje, povla?enje je poni?teno i ponovo su mi uzeli dobitak i ostalo mi je 144 €.
Odeljenje finansija pola?e pravo da ponovo uzme moj dobitak jer su bila 3 bonusa sa maksimalnim povla?enjem.
Prvi put, kazino je ve? povukao moj dobitak i ostavio mi 140 € na raspolaganju za podizanje ili igru.
Igram, dobijam, tra?im povla?enje i uzimaju mi novac.
Da li neko mo?e da analizira ovo ispravno??
Razmi?ljam o ?albi
Hello everybody.
I have a problem with this casino.
I played a deposit bonus.
I actually played 3 at the same time.
2x free spins of different values and one cash.
I completed the 3 bonuses, made a withdrawal of €350 and saw my balance drop to €140 as there was a maximum withdrawal.
Even though I don't see it written anywhere, it's ok.
I played again and won and made a withdrawal request for €500 this time.
To my surprise, the withdrawal was canceled and they took my winnings again and I was left with €144.
The finance department claims the right to take my winnings again because there were 3 bonuses with maximum withdrawal.
The first time, the casino had already withdrawn my winnings and left me with €140 available to withdraw or play.
I play, I win, I ask for the withdrawal and they take my money.
Anyone able to analyze this correctly??
I'm thinking about making a complaint
Olá a todos.
Estou com problema com este casino.
Eu joguei um bónus com depósito.
Na verdade joguei 3 ao mesmo tempo.
2x de free spins de valores diferentes e um de dinheiro.
Completei os 3 bónus fiz um saque 350€ e vi meu saldo cair para 140€ pois havia máximo saque.
Apesar de n?o ver isso escrito em lado nenhum tudo bem.
Eu voltei a jogar ganhei e fiz um pedido de saque de 500€ desta vez.
Para minha surpresa o saque foi anulado e tiraram meus ganhos novamente e fiquei com 144€.
O departamento financeiro reclama de um direito de me tirar os ganhos novamente porque foram 3 bónus com máximo saque.
Ora da primeira vez o casino ja tinha me retirado os ganhos logo me deixou 140€ disponíveis para saque ou jogar.
Eu jogo ganho pe?o o saque e tiram me o dinheiro.
Alguém capaz de analisar isto correctamente??
Estou a pensar fazer uma reclama??o
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