Zdravo milencho707
Hvala vam na povratnim informacijama!
Brend je licenciran od strane Curacao-a, i to je jasno navedeno u Uvjetima i odredbama kazina, koje ste prihvatili prilikom registracije.
To zna?i da se sve aktivnosti kockanja odvijaju u jurisdikciji Curacao-a i da po?tuju zakone Curacao-a.
Prema odgovoru operatera, izgleda da je problem u prevodu, stoga sajt radi u okviru .com domena (ne lokalnog).
Nadam se da ovo poja?njava.
Srda?an pozdrav
Imam 43.300 PLN na ra?unu. Polo?io sam 8.700 PLN. Moj nalog je verifikovan. Poslao sam im sva dokumenta koja su tra?ili. Blokirali su mi ra?un i ponudili mi 1.000 PLN. Molim vas pomozite mi da vratim svoj novac. Tvrde da sam prekr?io pravila jer sam vi?e puta igrao isti me?. Kako sam mogao da znam da ne mogu da igram isti me? vi?e od jednom ako to prihvate? Ovo je ?ala i kra?a. Razgovarao sam sa adminom poljskog foruma i rekao mi je da je Casino Verde prevara i da su teme o Casino Verdeu odavno obrisane na njihovom forumu. Molim za brzu pomo? u povratu novca. Iznos koji su mi ukrali bio je 43.300 PLN.
ho?ete da ka?ete da vam Curacao dozvoljava da zaobi?ete dr?avne zakone?
va? slu?benik mi je rekao da imate licencu u Bugarskoj 
da, tako je, ako su zaista licencirani, moraju da po?tuju zakone dr?ave, a meni nije trebalo da bude dozvoljeno da igram, a dozvolili su mi da u?em, ?to je protivzakonito, ako nemaju licencu, kr?e zakone dr?ave, mislim da bi u oba slu?aja trebalo da mi vrate iznos od 12.991 BGN, ali je ve? podnet moj drugi zahtev za povra?aj novca, ve? je podnet moj drugi zahtev.
Pa, Casino Guru nije fokusiran na me?unarodno pravo, tako da je za nas, na primer, ova situacija uporediva sa pitanjem ograni?ene zemlje.
Ako je igra?u dozvoljeno da se registruje tako ?to ?e navesti svoje ta?ne li?ne podatke - uklju?uju?i i zemlju - nakon ?to zatra?i povla?enje, kazino mora tretirati takvog igra?a kao da dolazi iz dozvoljene zemlje. Detalji su u Kodeksu po?tenog kockanja ??
Po?to je predstavnik kazina upravo potvrdio da imaju samo licencu Curacao, u smislu isklju?enja, moje prethodne informacije stoje. ??
Me?utim, koliko sam shvatio, mislite na informacije koje je dao operater za ?askanje.
da, veruj kazino operateru ko?talo me je sve moje u?te?evine koju sam dugo ?tedio i kazino mi je uzeo za nekoliko sati
Pa, ako ste po?teno izgubili novac, oklevao bih da ka?em da vam je kazino uzeo novac. Po mom mi?ljenju, problem je u nekoj vrsti neta?nih informacija da kazino ima bugarsku licencu, ?to je, kao ?to smo videli, komentarisao predstavnik kazina.
S druge strane, moje pitanje i dalje stoji, rekao bih:
Da li ste tako?e obavestili podr?ku o svom bloku kockanja? Ako ste bili zainteresovani da saznate da li je kazino licenciran u va?oj zemlji, predla?em da je to zato ?to ste tako?e ?eleli da znate da li ?e vam kazino dozvoliti da igrate. Da li znate na ?ta mislim, molim vas?
ako zaista imaju licencu, ne bi mi trebalo dozvoliti da se registrujem, kao ?to je slu?aj u drugim licenciranim kazinima na teritoriji Bugarske Postoji slu?aj da kazina primaju ljude sa zabranom, ali nakon podno?enja zahteva za povra?aj, kazino vra?a igra?u iznos koji je igrao
Ovo je va?e gledi?te — pravno gledi?te. Hteo sam da objasnim da takvim ograni?enjima pristupamo druga?ije. Iako se skoro ?ini da izbegavate pitanje.
Da li ste obavestili podr?ku o svom samoisklju?enju, molim? Naro?ito ako ste pitali za lokalnu dozvolu?
Da mi je re?eno da je kazino licenciran u mojoj zemlji, bio bih zabrinut zbog svog nacionalnog bloka samoisklju?enja.
Da, pitao sam ih da li imaju dozvolu za Bugarsku i zabranjeno mi je kockanje u Bugarskoj, pa mi je bilo dozvoljeno da igram, ali nisam imao konkretan odgovor
Pitao sam za ne?to drugo: da li ste obavestili podr?ku o svom samoisklju?enju, molim vas?
da budem obave?ten i zatra?io da se i moj nalog kod njih zatvori
sajtovi sa licencom za Bugarsku nisu u obavezi da ih obaveste prilikom registracije, u koju sam uneo svoja imena i moj mejl me direktno odbija i ka?e mi da ne mogu da se registrujem jer sam upisan u registar za ugro?ena lica
Poku?ao sam da se registrujem na sajtu licenciranom za Bugarsku, nakon ?to sam se registrovao bez da sam nikome rekao, sajt mi ne dozvoljava da se prijavim jer imam zabranu 
Pokazujem vam sli?an slu?aj kao moj gde je istu gre?ku napravio kazino 
da budem obave?ten i zatra?io da se i moj nalog kod njih zatvori
sajtovi sa licencom za Bugarsku nisu u obavezi da ih obaveste prilikom registracije, u koju sam uneo svoja imena i moj mejl me direktno odbija i ka?e mi da ne mogu da se registrujem jer sam upisan u registar za ugro?ena lica
Da, ali ste se registrovali u kazinu bez bugarske licence. To je cela poenta koju sam poku?avao da objasnim.
Poku?ao sam da se registrujem na sajtu licenciranom za Bugarsku, nakon ?to sam se registrovao bez da sam nikome rekao, sajt mi ne dozvoljava da se prijavim jer imam zabranu
Ta?no, to je to. Ovo je razlog za?to vi, kao igra? zavisnik, treba da izbegavate kazina van bugarske licence. Zato ?to druga kazina, ona bez dozvole u ??Bugarskoj, ne znaju za va? blok.
Da li znate na ?ta mislim, molim vas? Verde kazino nije licenciran u va?oj zemlji; stoga, va?i lokalni blokovi ne?e raditi.
sa ?eta u kazinu se vidi da mi ka?u da imaju licencu za Bugarsku, ?to nije slu?aj
?im su rekli da imaju licencu za Bugarsku, mora da je tako
onaj drugi koji je kladio oko 10.000 BGN, novi je 5.000 evra i kazino mi nije doneo skoro nikakav profit u roku od nekoliko sati
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
