Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?io povla?enje mjesec dana prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
Igrao sam u kazinu 4crowns, poku?ao sam podi?i £1400! i cekam vise od mesec dana da mi daju pare ali svaki put kada pokusam da razgovaram sa njima, kazu mi da cekam duze i spuste mi slusalicu!
Po?tovani iuliann817,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e odlo?eno povla?enje. Da li sam dobro shvatio da je povla?enje jo? uvijek na ?ekanju na va?em ra?unu bez obrade? Da li ste dobili savjet za?to ne mo?ete podi?i svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na va? ra?un?
Sasvim je uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju, ali vi?e od mjesec dana je neobi?no dugo.
Me?utim, iskreno se nadam da ?ete na kraju primiti svoj dobitak. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
?ekam 5 sedmica i ka?u mi da budem strpljiv da moje povla?enje bude potvr?eno od strane odjela za verifikaciju! i onda su zatvorili chat. stalno se izvinjavaju i jako su nepristojni!
Po?tovani iuliann817,
Na?alost, ?elio bih da vas obavijestim da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa 4 Crown Casino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati sa predstavnicima live chata, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori u rje?avanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od 4 Crowns Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.