Jag har spelat p? 4crowns casino, jag f?rs?kte ta ut ￡1400! och jag har v?ntat i ?ver en m?nad p? att de ska ge mig pengarna men varje g?ng jag f?rs?ker prata med dem s?ger de ?t mig att v?nta l?ngre och de l?gger p? luren p? mig!

B?sta iuliann817,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att uttaget fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du blivit informerad om varf?r du inte kan ta ut dina vinster? ?r det ett internt casinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men mer ?n en m?nad ?r ovanligt l?ng tid.

Jag hoppas dock innerligt att du f?r dina vinster s? sm?ningom. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag har v?ntat i 5 veckor och de s?ger ?t mig att ha t?lamod f?r att mitt uttag ska verifieras av en verifieringsavdelning! och sedan st?nger de chatten. De ber om urs?kt hela tiden och ?r v?ldigt of?rsk?mda!

B?sta iuliann817,

Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n 4 Crowns Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.