Igra? iz Bjelorusije registrovao je ra?un u Fresh Casinu i dobio besplatnih 30 besplatnih okretaja. Nakon ?to je ispunio zahtjeve za okladu, saldo igra?a bio je 130 EUR. Ona je uplatila depozit od 10 EUR, odigrala ga i zatra?ila povla?enje u iznosu od 110 EUR. ?ini se da povla?enje kasni. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Dobar dan, dragi forum, imam problem sa Fresh casino-om, preko ovog foruma sam se registrirao u ovom kazinu i dobio 30 spinova za registraciju, za vrijeme oklade kladionica mi je bila oko 50 eura, ali nakon ?to sam ispunio uvjete, sistem sa 50 eura ostavio sam samo 20 eura, tada sam igrao tih 20 eura i osvojio 130 eura, dao minimalni depozit od 10 eura i morao sam da ga igram 5 puta, ?to i u?inio, i stavio 110 eura, odmah ?u re?i moj ra?un je potpuno verificiran i nema problema, a zatim kasino otka?e em, podi?e novac i napi?e da jo? moram polo?iti 100 eura i vratiti ih u 5 puta ve?oj veli?ini, ?ta je, poku?ao sam objasniti operateru da sam se zavrtio od 20 eura, ali o?igledno da ona sama ne razumije ?ta tamo pi?e, iako je operater napisao ne brinite se za va? ra?un i podizanje ra?una, o?ekujte da je sve u redu, prilo?it ?u sve snimke zaslona. Moram odmah platiti novac i blokirati svoj ra?un u ovom opskurnom kazinu.
HVALA NA PREDNOSTI.
Draga Sviatlana,
?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Potpuno razumem koliko bi bilo frustriraju?e da ne biste mogli povu?i svoj dobitak. Kontaktirao sam live chat i tako?er provjerio Uvjete i odredbe za depozit bez bonusa i ona ka?e: ?U slu?aju da nemate bonus za depozit za registraciju, povla?enje iskori?tenih bonus sredstava mogu?e je samo nakon uplate depozita jednakog iznosa otkupljena bonus sredstava na bilansu stanja u vrijeme zahtjeva za pla?anjem, ali ne manje od 1.000 ? i petostruko kla?enje u?injenog depozita. "To zna?i da ako je dobitak u trenutku zahtjeva za povla?enje u va?em slu?aju 110 EUR i deponirali ste 10 EUR, jo? uvijek morate polo?iti jo? 100 EUR i platiti 5 puta. Molim vas da me obavijestite je li ovo obja?njenje za vas zadovoljavaju?e i jesam li dobro razumio va?u situaciju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Draga Sviatlana,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
