Zdravo,

Ovaj kazino je prevara i nema licencu.

Prvo, posluje ilegalno u Gr?koj.

Molim vas, recite mi koja je njegova licenca za Gr?ku?

Uplatio sam vi?e od 20.000 evra, nikada mi nije tra?eno da verifikujem svoj ra?un, nisu tra?eni nikakvi dokumenti.

Do?lo je do velikog ka?njenja sa mojim isplatama, zbog ?ega sam stalno otkazivao isplate i igrao sa tim sredstvima.

Tra?io sam od njih da mi zatvore ra?un nekoliko puta, vi?e od 5 puta, a oni stalno ignori?u moj zahtev.

Rekao sam im o ka?njenju sa isplatama i da sam zavisan, pa sam nastavio da igram nakon otkazivanja WDS-a.

Mo?ete ih zamoliti da vam po?alju svu komunikaciju koju su imali sa mnom preko svog VIP menad?era.

?elim povra?aj celog gubitka, koji je preko 20 hiljada evra.

Molim vas, popunite ?albu umesto mene njihovom kazinu.

Javite mi i kom regulatornom telu mogu da prijavim ovaj ilegalni kazino.

Zdravo,

Hvala vam ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to sam ?uo za negativno iskustvo koje ste do?iveli sa kazinom Frumzi.

Ovaj kazino posluje pod licencom koju je izdala Komoroska uprava za igre na sre?u An?uan. Da biste podneli ?albu, kliknite na link validatora koji se nalazi na veb stranici kazina. Obrazac za ?albu mo?ete prona?i na dnu stranice.

Da biste stekli potpuniju sliku situacije, bio bih vam zahvalan ako biste mogli da odgovorite na slede?a pitanja:

• Da li ste ikada imali uspe?no povla?enje novca iz ovog kazina?
• Da li ste pro?li proces KYC verifikacije, molim vas?
• Da li ste, molim vas, zahtevali samoisklju?enje iz ovog kazina?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Katarina

Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.

Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.

Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.

Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.