Igra? iz Nema?ka je zahtevao isplatu pre nego ?to je poslao prigovor. Na?alost, nije jo? dobio svoje dobitke.
Automatski prevedeno:
Frumzi Casino - Isplata igra?u je odlo?ena.
Automatski prevedeno:
Frumzi Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.6
Frumzi Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo na odlo?enu isplatu
0d 8h 0m 46s
Rezime slu?aja
pre 2 sati
Prevod
Javno
Po?etnik
Javno
pre 15 sati
Prevod
Zdravo Casino Guru timu, podneo sam nekoliko zahteva za povla?enje sredstava od 19. juna 2025. godine.
Uplatio sam i osvojio pravi novac. Pre nego ?to sam zatra?io prvo povla?enje, otkazao sam dostupne bonuse. Imam svoj nalog od 2024. godine i izvr?io sam nekoliko povla?enja, uvek bez odlaganja. Podneo sam slede?e zahteve za povla?enje:
19.06.2025. - 500 evra: Uplata izvr?ena 24.06.2025.
20.06.2025 - 500 evra: neobra?eno
21.06.2025 - 500 evra: neobra?eno.
KYC nikada nije zahtevan, a prema nalogu, nije ni potreban. Kontaktirao sam ?askanje u?ivo i podr?ku putem e-po?te skoro svakodnevno: standardni odgovori (veliki broj aplikacija itd.), da budem strpljiv, a obrada ?e biti obavljena sa najve?im prioritetom.
Dana?nji odgovor agenta za podr?ku (isti tekst kao i odgovor drugog kazina, a ime agenta je isto) jednostavno je pokazao da se ovde ni?ta ne?e desiti. Mislim da je to prava ?teta, jer nikada nisam imao problema sa ovim kazinom i uvek sam u?ivao koriste?i njihove usluge. Molim za va?u podr?ku u ovom slu?aju. Hvala unapred. Srda?an pozdrav, Katja M.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 15 sati
Prevod
Dragi igra?u,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je zbog problema sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da se povla?enja sredstava u potpunosti obrade za nekoliko dana ili ?ak nedelja. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoj dobitak 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i u?initi sve ?to mo?emo da vam pomognemo.
Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
P.S. Na? po?etni odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste naveli prilikom podno?enja ?albe. Ukoliko je do?lo do bilo kakvog nesporazuma i problem je druga?iji ili vi?e od samo ka?njenja u pla?anju, budite uvereni — pa?ljivo ?emo pregledati detalje i odgovoriti vam u najkra?em mogu?em roku. Hvala vam na strpljenju.
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 0d 8h 0m 46s
