Igra? iz Sjedinjenih Dr?ava je optu?en za otvaranje vi?e naloga. Kazino nije odgovorio na na?e poku?aje da ih kontaktiramo, pa je ?alba zatvorena kao ?nere?ena“.
Automatski prevedeno:
Funclub Casino - Igra? je optu?en za otvaranje vi?e naloga.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 155
Iznos: 700 $
Funclub Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.6
Funclub Casino ima Indeks sigurnosti od 6,6, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pridru?io sam se funclub kazinu, dobio sam bonus bez depozita za registraciju, igrao sam na ni?ta. Zatim sam deponovao 30,00 preko Go2Bank kartice, NISAM koristio/primio nikakav bonus. Dobio sam do 849,00 zahtevao povla?enje 700,00. Funclub kazino je pustio zahtev (kasnije sam obave?ten da nisam u mogu?nosti da unov?im vi?e od 10 puta vi?e od svog depozita, pri ?emu je depozit od 30 maksimalni ke? od 300). PONAVLjAM DA NISAM KORISTIO NI DOBIO BONUS NA SVOM DEPOZITU. Odmah sam dostavio svaki dokument koji su tra?ili. Rekli su da je isplata 7-10 radnih dana. Lagali su. Lagali su i jo? su lagali. Zatim su generisali la?ni zahtev za otkazivanje povla?enja u moje ime, za ?ta nisam znao apsolutno ni?ta o ?emu nije zahtevano da se uradi). Smanjuju iznos sa 700 na 300. Lagali su o vremenskom roku u kojem ?u zara?eni novac deponovati na moj ra?un. Nastavili su da me svakodnevno la?u o tome da je na putu na moj ra?un. Uzeli su mi vi?ak novca sa ra?una. Nakon 22 dana bs kada su posebno naveli 5-7 radnih dana za povla?enje sredstava, rekli su mi da imam dva ra?una (?to je APSOLUTNO POGRE?NO!!!!) i da mi ne pla?aju iz tog razloga. Zatim su me blokirali sa mog naloga na svom sajtu. Laganje, kra?e, prevaranti. Treba ih odmah kazniti i ugasiti da se vi?e ljudi ne zajebaju!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 2 godina
Prevod
Po?tovani vcnmail2020,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Da li sam dobro razumeo da ste optu?eni za registraciju vi?e naloga?
Kontaktira?emo kazino i zatra?iti dokaze, ali, pre nego ?to to u?inimo, da li biste mogli da nam ka?ete da li, po va?em najboljem saznanju, postoji mogu?nost da je neko drugi od ?lanova va?e porodice ili kom?ija otvorio nalog od istog IP adresa ili ure?aj kao va? ili koristite va?u adresu e-po?te? Da li je va? nalog u pro?losti uspe?no verifikovan?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno, vcnmail2020, ?to ste dali sve potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo vcnmail2020,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Funclub Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Funclub Casino,
Igra? je izjavio da ih je kazino optu?io za otvaranje vi?e naloga. Mogu li da vas zamolim da pru?ite dodatne informacije i prate?e dokaze o tome? Mo?e se postaviti ovde ili poslati na moju e-po?tu, [email protected] .
Srda?an pozdrav,
Adam
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Po?tovani vcnmail2020,
Do sada nije bilo odgovora iz kazina. Poku?a?u ponovo da ih kontaktiram.
U me?uvremenu, javite mi ako do?e do pomaka.
Zamolimo FunClub Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom roku, ?alba ?e postati ?nere?ena" ?to mo?e negativno uticati na njen rejting.
Srda?an pozdrav,
Adam
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Po?tovani vcnmail2020,
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Po?to kazino radi bez va?e?e licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovla??enja za igre na sre?u kojoj se mo?ete obratiti.
Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da pomogne da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Adam
Automatski prevedeno:
