USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beGalactic Wins Casino - Dobitak igra?a konfiskovan zbog kr?enja uslova i uslova.

Galactic Wins Casino - Dobitak igra?a konfiskovan zbog kr?enja uslova i uslova.

Automatski prevedeno:

Iznos: 550 RM

Galactic Wins Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 19/09/2023 | Zatvoren : 25/10/2023
Zatvoren Na?a presuda

Neopravdana ?alba

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Malezije je podneo ?albu protiv GALATICVINS kazina, navode?i da je njegov zahtev za povla?enje 500 MIR nepravedno odbijen. Prema igra?u, kazino ga je optu?io da igra nedozvoljene igre, iako je tvrdio da je igrao samo slot igrice. Kazino je pru?io igra?evu istoriju igara, koja je otkrila da je napravljeno nekoliko preklapanja na po?etku kla?enja bonusa. Uprkos vi?estrukim poku?ajima da se do?e do igra?a za dodatna poja?njenja, nije bilo odgovora. Kao rezultat toga, nismo bili u mogu?nosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo ?albu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, pre svega, stvarno mi je ?ao zbog moje u?asne gramatike, jer engleski nije moj prvi jezik. Bio sam prevaran od strane GALATICVINS kazina za 550 MIR. 16. septembra 2023. daju mi 5 besplatnih okretaja, ?ime sam dobio ukupan dobitak oko 20 MIR. Sa tih 20 MIR, kladim se polako i spu?tam dupe dok moj bilans ne postane 500 MIR. Onda pitam Slu?bu za korisnike za?to ne mogu da povu?em svoj dobitak. Rekli su da moram da nastavim da se kladim sve dok se ne opkladi 1400 MIR. Uspeo sam da podignem svoj balans kla?enja na 0. Zatim poku?avam ponovo da podignem, ali prvo moram da uplatim, tako da ulo?im MIR50, a zatim sve povla?enje je pro?lo bez ikakvih problema. Sve se odvija glatko. Stalno pitam korisni?ku slu?bu o svom povla?enju i rekli su da je sve u redu. Do danas, 19. septembra 2023. kada su mi iznenada poslali e-po?tu u kojoj se navodi da sam prekr?io njihov T&C igraju?i NEDOZVOLjENE igre!! Pitao sam njihove korisni?ke slu?be, ali oni nastavljaju da ?alju isto sranje iznova i iznova BEZ obja?njenja koje igre sam prekr?io!! IMAM SAV TRANSKRIPT ?OVANjA I SVE DOKAZE DA JE OVAJ KASINO PREVARIO moj dobitak!! Ne znam ?ta da radim.. Ovo je prvi put da me kazino prevari!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi justsomeguis,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Galactic Vins kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Mo?ete li da nam ka?ete koji bonus ste iskoristili u kazinu? Ako postoji veza ili snimak ekrana do odre?enih bonusa i bonus pravila, podelite je sa nama ovde.

Mo?ete li objasniti koje ste igre igrali dok ste kladili bonus, a koje od ovih igara nisu bile dozvoljene?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, koliko znam... Igram samo slot igrice (uglavnom Hacksav & NoLimit Citi Slots) dok se moje kla?enje ne zavr?i. Ozbiljno ne znam koje nedozvoljene igre sam prekr?io. Evo detalja :-


1) Bonus Spin koji sam aktivirao

2) Doka?ite da su moji bonus spinovi aktivirani

3) Uslovi i odredbe za okretanje bonusa


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, justsomeguis, ?to ste dali potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo samo neki momci,

Pregledao sam va? slu?aj i razumem situaciju. Dozvolite mi da se obratim kazinu i ulo?im sve napore da vam pomognem. ?eleo bih da pozovem Galactic Vins Casino da se pridru?i razgovoru i doprinese re?avanju ove ?albe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo svima,

Prou?ili smo stvar i otkrili slede?e.

Dana 16.9.2023, igra? je zatra?io besplatnu promociju od 5 besplatnih okretaja.

Od ?ega je igrao i osvojio bonus od 29,70 MIR.

U na?im T&C-ima je navedeno slede?e:


Slede?e aktivnosti kla?enja nisu dozvoljene dok se ne ispune uslovi kla?enja ovog bonusa:

1. Kori??enje bonus sredstava isklju?ivo za napredovanje kroz bonus faze igara.

2. Kla?enje na jednaku, nultu ili nisku mar?u

3. Kla?enje na igru bez slotova, kao ?to je igra na stolu ili karta?ka igra

4. Kla?enje vi?e od 40 MIR (ili ekvivalentno) po okretu ili 10% primljenog bonusa (manji od ta dva) na slot igricu

5. Kla?enje na nedozvoljene igre (pogledajte ?Nedozvoljene igre" za listu nedozvoljenih igara).

6. Kori??enje funkcije ?kupovina funkcije" ili ?Kupi prolaz" u igrici.


Gledaju?i kako je igra? igrao sa bonusom od 29,70 MIR, maksimum koji mu je dozvoljeno da deponuje, iznosi 10% od toga.

On je napravio velike opklade na igre koje nisu video slotovi, ?to nije dozvoljeno prema na?im Uputstvima i odredbama.

Pored toga, napravio je opklade koje su bile vi?e od 10% i vi?e od 40 MIR.


Zbog ovih opklada, kazino je imao pravo da ukloni svaki dobitak.

Pridr?avali smo se na?ih uslova i uslova i rado ?emo poslati istoriju igara igra?a ako bude potrebno.

Naravno, igra? tako?e mo?e da vidi svoju istoriju igre na svom nalogu.


Pozdravi,

Predstavnik kazina GalacticVins.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Galactic Vins Casino timu na odgovoru. Molimo vas da prosledite istoriju igre igra?a na moju adresu e-po?te ( [email protected] ) i molimo vas da ozna?ite redove kada je igra? zapo?eo i zavr?io kla?enje bonusa, hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo svima,


Istorija igara je poslata prema zahtevu [email protected]


Obavestite nas ako je potrebno jo? ne?to.


Pozdravi,

Predstavnik kazina GalacticVins.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala GalacticVins Casino timu za istoriju igara. Mo?ete li navesti kada je ta?no bonus aktiviran i kada je kla?enje bonusa zavr?eno? ?eleo bih da saznam da li su se igre igrale dok je bonus bio aktivan ili nakon ?to su dobici pretvoreni u pravi novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo svima,


Istorija igara je obezbe?ena prema zahtevu.

Aktivnost igre koja je istaknuta odra?ava opklade postavljene dok je opklada u igri.

?uta odra?ava opklade postavljene u okviru na?ih uslova i uslova

Crvena ozna?ava opklade ve?e od 10% iznosa bonusa.

Nijedna boja ne odra?ava opklade postavljene nakon ?to je opklada zavr?ena.

Slobodno nas kontaktirajte ako je potrebno jo? ne?to.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala GalacticVins Casino timu na poja?njenju.

Dragi justsomeguis,

Podaci u va?oj istoriji igara sugeri?u da je dosta prekla?enja napravljeno odmah na po?etku kla?enja va?eg bonusa. Ako je to slu?aj, bojim se, ne?u mo?i da vam pomognem. Iako bismo ?eleli da kazina automatski primenjuju pravilo maksimalne opklade, ovo jo? uvek nije industrijski standard.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi justsomeguys,

Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti