Indijski igra? ne mo?e da se prijavi na svoj kazino nalog uprkos tome ?to je uneo ispravnu lozinku i promenio je vi?e puta. Tako?e je prijavio problem sa depozitom gde ne mo?e da uplati vi?e od 500 dolara odjednom. Pominje da se drugi indijski igra?i u Fejsbuk grupi suo?avaju sa istim problemima. ?alba je odbijena jer je igra? prestao da odgovara.
?ak i ja uneo pravu lozinku ne mogu da se prijavim. Mnogo puta sam poku?ao da zaboravim lozinku i ponovo promenio prijavu. prikazuje neta?nu lozinku. ?ta da radim? Nisam ja taj koji se suo?ava sa ovim problemom. Imamo grupu na Fejsbuku i svi imaju isti problem u Indiji. i nisam u mogu?nosti da uplatim vi?e od 500 dolara odjednom. Za?to nam ovo prave? Molimo vas da re?ite ovaj problem. Ja sam stara mu?terija i nikada nisam imao problema od 9 meseci. Sad sve protiv mene tamo. ne mogu da se prijavim i ne mogu da ulo?im mnogo.
zdravo vamsidover,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Genting Casino. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete od kada je va? nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste na svom kazino nalogu imali preostalo pravo novca? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo? Da li su ikada dali bilo kakvo obja?njenje o zatvaranju ra?una?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo,
?ao mi je ?to ste imali problema sa prijavljivanjem. Vidim da ste, po?to ste napustili ovu ?albu, uspeli da se prijavite i igrate, a poslednji put ste kontaktirali na? tim za korisni?ku podr?ku u vezi sa zahtevom za povla?enje 15. oktobra.
Ako imate bilo kakvih budu?ih problema, obavezno se obratite na?em timu za podr?ku na ?askanje, Facebook ili po?aljite imejl na [email protected] i bi?emo vi?e nego sre?ni da re?imo sve probleme sa kojima se suo?avate.
Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
