Igra? iz ?vedske je imao ka?njenja u primanju svojih povla?enja od GG.Bet-a. O?ekivali su ?etiri povla?enja, ali su tri odbijena. Uprkos tome ?to je imao verifikovan nalog i kontaktirao podr?ku za kazino, povla?enja igra?a su stalno otkazana. Igra? je potvrdio da je dobio 15000 SEK od 20000 SEK koliko su o?ekivali. Ozna?ili smo problem kao re?en po?to je primljena ve?ina spornog iznosa.
Zdravo, napravio sam 4 povla?enja sa GG.Bet-a i ?ekam vi?e od nedelju dana, a jo? uvek nisam dobio svoj novac. Kada sam se prijavio na sajt, 3 od 4 moja povla?enja su odbijena? Kako mogu da vratim svoj novac? Mo?e li mi neko pomo?i.
Draga Arihat,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa GGBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Imajte na umu: u www.kpvfaw.com nikada ne tra?imo lozinku za va? kazino nalog. Iako mo?emo tra?iti informacije, nikada ne tra?imo pristup va?em nalogu. Uzdr?ite se od deljenja lozinke sa bilo kojom tre?om stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvani?nih niti, povremeno putem e-po?te radi tra?enih prate?ih dokaza ili relevantne komunikacije.
Zdravo, stanje je vra?eno na moj kazino komto, i tra?io sam nova povla?enja ali sada sa 2500sek 6 puta, ?to odgovara 15000sek. moj nalog je verifikovan i kontaktirao sam podr?ku. ka?u da moje povla?enje prema?uje stanje na ra?unu ?to ne razumem kako bi se to desilo kada mogu da podignem samo 20000sek ?to je sve ?to sam morao da podignem.
Zdravo, poku?ao sam ponovo da povu?em, ali moja povla?enja su jednostavno otkazana, ne znam za?to, a podr?ka samo ka?e da sam igrao sa novcem, ali nisam. molim vas pomozite mi.
Mo?ete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde
Nemam evidencije ?askanja sa podr?kom za kazino jer je nestala kada je otkazala ?askanje za podr?ku.
Dobio sam 5,000 sek od 20,000 sek danas, ali nadam se da ?u dobiti ostatak.
Da li je ostatak va?e isplate obra?en? Obavestite me o svim novostima.
Zdravo, dobio sam 15000sek od 20000sek i preostali status "u procesu".
onda sam sada igrao malo nakon ?to sam povukao svoj novac. I osvojio sam 10000sek koje sada poku?avam da povu?em, ali su me poslali da predam jo? jedan KIC dokument.
Ne razumem za?to mora da bude tako komplikovano.
Razumem va?u frustraciju u dobijanju dobitaka.
Kazina mogu zahtevati dodatnu verifikaciju, a mi bismo vam preporu?ili da se povinujete tom zahtevu kako biste primili svoje dobitke.
Obavestite me da li trenutno postoje neke prepreke sa kojima se suo?avate u povla?enju svojih dobitaka.
?eka?u va? odgovor.
Draga Arihat,
Smatra?emo da je problem re?en po?to ste potvrdili da ste primili 15000 SEK od 20000 SEK. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu. Sporna vrednost ?e biti prilago?ena u skladu sa tim.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Tomas
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
