Spelaren fr?n Sverige hade upplevt f?rseningar med att ta emot sina uttag fr?n GG.Bet. De hade v?ntat sig fyra uttag, men tre avvisades. Trots att han hade ett verifierat konto och kontaktat casinosupporten avbr?ts spelarens uttag kontinuerligt. Spelaren bekr?ftade att de hade f?tt 15 000 SEK av de 20 000 SEK de f?rv?ntade sig. Vi har markerat problemet som l?st eftersom majoriteten av det omtvistade beloppet mottogs.
Hej, jag har gjort 4 uttag p? GG.Bet och har v?ntat ?ver 1 vecka och ?n har jag inte f?tt mina pengar. n?r jag loggade in p? sidan s? har 3av4 uttag blivit rejected? hur ska jag f? mina pengar tillbaka. N?gon som kan hj?lpa mig.
K?ra Arithat,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med GGBet Casino.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Var medveten om: Hos www.kpvfaw.com ber vi aldrig om ditt l?senord f?r ditt kasinokonto. ?ven om vi kan beg?ra information, s?ker vi aldrig tillg?ng till ditt konto. V?nligen avst? fr?n att dela ditt l?senord med n?gon tredje part. Vi kommunicerar i f?rsta hand genom officiella tr?dar, ibland via e-post f?r efterfr?gade st?djande bevis eller relevant kommunikation.
Hej, saldot har ?terf?rts till mitt casino komto, och jag har beg?rt nya uttag fast nu med 2500sek 6 g?nger, det motsvarar 15000sek. mitt konto ?r verifierad och jag har kontaktat supporten. dem s?ger att mitt uttag ?verskrider mitt saldo p? kontot vilket jag inte f?rst?r hur det skulle g? till n?r jag bara kan ta ut 20000sek vilket va allt jag hade f?r att ta ut.
Hej, Jag har f?rs?kt att ta ut igen men mina uttag blir bara avbrytna jag vet ej varf?r och supporten s?ger bara att jag har spelat med pengarna men det har jag inte gjort. sn?lla hj?lp mig.
Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r
jag har inga chattloggar med casino supporten d? den f?rsvann n?r den avbryter support chatten.
jag fick ut 5000sek utav 20000sek idag, men jag hoppas jag f?r resterande.
Bearbetades resten av din utbetalning? V?nligen meddela mig om n?gra nyheter.
Hej, jag fick ut 15000sek av 20000sek och resterande status " in process".
sen har jag spelat nu lite efter jag har tagit ut mina pengar. Och jag vann 10000sek som jag f?rs?ker ta ut nu men d? har dem skickat att jag ska skicka in ytterligare en till KYC dokument.
jag f?rst?r inte varf?r det ska vara s? komplicerat.
Jag f?rst?r din frustration ?ver att f? dina vinster.
Kasinon kan beg?ra ytterligare verifiering, och vi rekommenderar att du f?ljer en s?dan beg?ran f?r att f? dina vinster.
V?nligen meddela mig om det finns n?gra hinder du m?ter n?r du tar ut dina vinster f?r n?rvarande.
Jag v?ntar p? ditt svar.
K?ra Arithat,
Vi kommer att betrakta problemet som l?st eftersom du bekr?ftat mottagandet av 15000 SEK av 20000 SEK. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Det omtvistade v?rdet kommer att justeras d?refter.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
