Igra? iz Norve?ke ima dobitak od 5.000 evra koji je zadr?an zbog procesa KIC verifikacije koji je u toku. Uprkos podno?enju svih potrebnih dokumenata, Kazino nije obezbedio vremenski okvir za istragu. Kazino je reagovao i ponovo saop?tio da ne mogu da ka?u koliko ?e istraga trajati, ali je nakon jo? nekoliko dana ?ekanja istraga zavr?ena i ra?un igra?a je verifikovan. Shodno tome, slu?aj je zatvoren kao 're?en'.
zdravo, imam pitanje, ja sam dobitnik 5000 evra, zaustavili su podizanje novca i zapo?eli istragu verifikacije ra?una, predao sam sve KIC kako su tra?ili. Dobitni iznos je bio 16.09.2023, istraga je jo? u toku, ?eleo sam da znam koliko istraga mo?e da traje, jer na takvo pitanje mi odgovaraju da nema vremenskog ograni?enja.
Dragi TomasK,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo ponovo. Sve je u redu sa KIC-om, predao sam ?ta su tra?ili i dobio sam odgovor da je sve u redu, mogu da ispla?ujem, ali sada su po?eli da proveravaju moj ra?un zbog velikog dobitka koji traje ve? 22 kalendarska dana , pitam se koliko ?e trajati ?ek i to ?e potrajati, odgovaraju da nema odre?enog vremenskog ograni?enja za takve ?ekove, nije mi prvi put da povla?im novac od njih. Samo sam hteo da znam da li postoji vremensko ograni?enje za takve provere, jer je ve? pro?lo dosta vremena i ne znam koliko ?u morati da ?ekam dok ne mogu da podignem svoj dobitak.
Vidim. Hvala na razja?njenju.
nije bilo nagomilanih bonusa, samo je novac unesen i igran na aparatu za igre, bio je dobitak u iznosu koji sam naveo, onda sam napravio povla?enje i oni su to samo zaustavili i rekli da je pokrenuta istraga o mom ra?unu zbog do velike pobede, koja traje 24 kalendarska dana. ..
Hvala vam puno, TomasK, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo TomasK,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo GGBet Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Po?tovani GGBet kazino,
Mo?ete li da razjasnite situaciju u vezi sa istragom naloga igra?a?
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo,
Razumem va?u zabrinutost u vezi sa odlaganjem va?eg procesa povla?enja. Izvinjavam se zbog neprijatnosti koje imate.
Da bih re?io ovaj problem, ve? sam se raspitao o detaljima istrage verifikacije pregleda va?eg naloga. Da?u sve od sebe da ubrzam proces. Imajte na umu da, kao ?to ste obave?teni, ne postoji odre?eno vremensko ograni?enje za ovu vrstu istrage. Me?utim, budite sigurni da ?u raditi na tome da va? slu?aj bude obra?en ?to efikasnije.
Cenimo va?e strpljenje, a mi ?emo vas obave?tavati ?im budemo imali dodatne informacije ili re?enje. Ako imate jo? pitanja ili vam je potrebna pomo? oko bilo ?ega drugog, slobodno pitajte.
GGBET, ako radite ovu vrstu inspekcije, zar ne bi trebalo da navedete vreme za takvu inspekciju? Pro?lo je 32 dana od kada ste testirani i jo? uvek nema rezultata, koliko jo? treba da ?ekam? i molim te reci mi kako se zove takav ?ek? Dugo se igram sa vama, nije prvi put da upla?ujem i nije prvi put da podi?em novac.
Zdravo!
Izvinjavam se zbog ka?njenja i hvala vam na strpljenju. Provera je sada zavr?ena i va? nalog je uspe?no verifikovan. Va?a runda je potvr?ena i uskoro bi trebalo da dobijete rezultate. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nam se obratite. Cenimo va?u stalnu podr?ku i razumevanje.
Zdravo, vidim da je va?a provera zavr?ena. Iako sam morao dugo da ?ekam, drago mi je ?to je gotovo, kona?no ?u mo?i da u?ivam u svojim dobicima. Veliko hvala Casino Guruu na pomo?i.
Dragi TomasK,
Nakon uspe?nog re?avanja problema, ?albu ?emo ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu, TomasK, i ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti, ne ustru?avajte se da kontaktirate na? Centar za re?avanje ?albi. Na? cilj je da vam pomognemo.
Kao ?to znate, mi ne napla?ujemo na?e usluge, niti primamo napojnice. Me?utim, bili bismo vam zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot https ://vvv.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskreno razmatranje i sve sugestije koje ?ete mo?da imati za pobolj?anje na?eg procesa re?avanja ?albi i posredovanja bili bi veoma cenjeni. Va?e povratne informacije mogu biti od pomo?i drugima koji razmi?ljaju da nas kontaktiraju u vezi bilo kakvih problema vezanih za onlajn kazino. Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srda?an pozdrav,
Adam
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
