Povla?enje igra?a je odlo?eno vi?e od 2 meseca. ?alba je zatvorena kao nere?ena jer kazino nema politiku reagovanja.
Zatra?io sam isplatu 8. marta 2023. Posle otprilike dve nedelje po?eo sam da se dopisujem sa njima skoro svaki dan. Dobio sam zaokret sa svakim agentom. Jednog dana je to ?interno pitanje", a zatim ?ima puno isplata u redu". Re?eno mi je da su moja sredstva oslobo?ena, a onda ni?ta ne vidim. Ponu?ene su mi ?promocije povla?enja poni?tavanja" ?ak do ju?e, ?to mi govori da ne rade ni?ta da obra?uju moju isplatu. Zapravo, ne postoji nijedan agent koji vam mo?e re?i ne?to vi?e od ?bi?e vam poslato ?to je pre mogu?e". Samo mi treba da se oslobode sredstva i umoran sam od borbe sa ovom kompanijom.
Zdravo enl070898,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Golden Ladi kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hej Nik,
Da, moj nalog je verifikovan. Sve te podatke sam dostavio oko 10. marta. Moj dobitak je bio od bonusa na depozit. Poslednji put sam razgovarao sa njima pre dva dana, 11. maja i tra?io sam a?uriranje, a oni su mi i dalje rekli isto ?to uvek rade. ?Bi?e vam uskoro, budite strpljivi".
Po?tovani enl070898,
Na?alost, ?eleo bih da vas obavestim da po?to ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene izazvano nere?enim ?albama mo?e da promeni pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa kazina Golden Ladi da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne mejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od Golden Ladi kazina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.