Igra? iz ?e?ke ?eli da povu?e svoj dobitak bez zavr?etka verifikacije ra?una. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Imaju problem sa pla?anjem novca bez ovjere, za?to bih im poslao svoje dokumente i adresu i kopiju kartice, ?ta je ovo glupost, za?to novac nisam jednostavno vratio na ra?un sa kojeg je polo?en?
Dragi David,
Hvala vam ?to ste poslali svoju ?albu putem na?e web stranice. Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo va?an i bitan proces, tokom kojeg kockarnica osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kockarnica ne uzima KYC lagano, i bojim se da ?ete morati pro?i kroz ovaj postupak ako ?elite dobiti svoj dobitak. ?ao mi je ?to vam nisam mogao vi?e pomo?i u ovom slu?aju. Puno hvala na razumevanju. Ako bih mogao u?initi ne?to za vas u vezi s ovim problemom, obratite mi se.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi David,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.