Igra? sa Novog Zelanda skupljao je dobitke ne znaju?i da je na njegovom ra?unu aktiviran bonus. Nakon toga su sve dobitke oduzete.
Automatski prevedeno:
House Of Pokies Casino - Igra? je izgubio sva sredstva nakon ?to je na njegovom ra?unu aktiviran ne?eljeni bonus.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 47
Iznos: A$500
House Of Pokies Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.8
House Of Pokies Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Joel
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobio sam bonus od 5 USD bez da mi je re?eno zbog toga ?to sam prekr?io t & c zbog kla?enja na ispravan iznos i odbijeno mi je 500 USD. Nikad ne bih o?ekivao bonus da su me pitali ?elim li to i nikad ne bih polo?io novac da znam da je tamo jer znam da to mo?e ote?ati povla?enje novca. NE vjerujte House of Pokies, oni ?e vas otrgnuti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Joel,
Hvala vam ?to ste poslali svoju ?albu. Jako mi je ?ao kad ?ujem va?e negativno iskustvo. Mo?ete li prenijeti bilo koju relevantnu komunikaciju izme?u vas i kockarnice na [email protected] ? Da li se sje?ate da li ste imali mogu?nost isklju?ivanja primanja promotivnih ponuda prilikom otvaranja ra?una ili kasnije, prilikom polaganja sredstava?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Joel
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, ne sje?am se da sam dobio bilo kakvu opciju da se isklju?im iz promotivnih ponuda. Imam nekoliko e-mailova koje ?u vam poslati.
Hvala na pomo?i
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno hvala na proslje?ivanju sve relevantne komunikacije. Mo?ete li potvrditi da je va? depozit 34,34 USD? Ako je va? ra?un i dalje dostupan, proslijedite historiju igre.
Automatski prevedeno:
Javno
Joel
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
?ao
Jedini depozit koji sam dao je 30 dolara
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala Joel na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegi Mateju koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem na zadovoljstvo.
Ako uspijete preuzeti povijest igre, proslijedite je na [email protected] .
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Joel.
Generalno nam se ne svi?a praksa u kojoj kazino prisiljava igra?e da izra?unaju koliko mogu / ne mogu kladiti.
13. Igra?i mogu dati pojedina?ne oklade ni?e od 20% ukupne vrijednosti dodijeljenog aktivnog bonusa i ne bi smjele prelaziti 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK, 80 NOK (po potrebi).
Me?utim, u igri o bonusima to smatramo s odre?enom tolerancijom prema kockarnici.
Mo?ete li potvrditi da ste aktivirali ovaj bonus, a ne automatski kazino?
Evo ?to vam je kazino odgovorio:
Nakon provjere, 1. jula, dok ste imali 34,34 USD u gotovinskom iznosu, zatra?ili ste besplatni bonus u iznosu od 5 USD, stoga bi maksimalna dozvoljena uloga trebala biti manja od 1 USD.
Automatski prevedeno:
Javno
Joel
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, mogu potvrditi 100% da je bonus aktivirao kasino. Da sam znao za to ne bih prihvatio ili polo?io sredstva. Casino mi nije vratio nijednu snimku koju sam mogao zatra?iti. Ako je to dozvoljeno mogu li snimiti neke snimke zaslona sa svog ra?una?
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 4 godina
Prevod
?elio bih zamoliti predstavnike kockarnica da mi pomognu u ovom slu?aju.
Molimo objasnite ?ta se dogodilo i kako je bonus aktiviran.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 4 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Casino House Of Pokies da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Automatski prevedeno:
