Kazino je vi?e puta naplatio banku igra?a i njen ra?un je zatvoren zbog vi?e naloga. Kazino je saop?tio da nam ne?e dati nikakve informacije u vezi sa ovim slu?ajem, pa je ?alba "nere?ena".
Kontaktirao sam ovu stranicu sa svojim nedoumicama i ?albama 4/3/23 kada sam prvi put otvorio ovaj ra?un i uplatio £50 putem bankovnog transfera
Moji razlozi su bili zato ?to ovo nije deponovano, a tako?e je na mojoj stranici istorije transakcija bilo prikazano 12 drugih depozita od £50, svi sa razli?itim referentnim brojevima i razli?itim vrstama metoda depozita. Tako?e je sve ura?eno u roku od nekoliko sekundi jedno od drugog… ovo bi bilo 600 funti koje su mi uzeli sa ra?una
Zatra?io sam da se otka?e svih 12 ovih depozita jer su svi bili na ?ekanju, kao i da otka?em moj prvobitni depozit i vratim se na moj ra?un u skladu sa njihovom politikom otkazivanja
Na kraju sam dobio veoma nepristojan odgovor od podr?ke na usoft-u u kojem se navodi da imam vi?e naloga i da su me ranije upozoravali na ovo
OVO APSOLUTNO NIJE TA?NO .. Tra?io sam da se ovo doka?e ali su mi od tada ukinuli pristup sajtu i zabranili mi. Jo? uvek nisam dobio nikakav odgovor o tome za?to je bilo 12 depozita na ?ekanju, svi od 4/3/23, svi u sekundi jedan od drugog, sa razli?itim metodama depozita i razli?itim referentnim brojevima (pogledajte u prilogu za ovaj dokaz)
Usoft je tako?e naveo da zbog toga moj prvobitni depozit nije uspeo
Me?utim, od 3.4.23. kada sam blokiran sa ovog naloga moj prvobitni depozit od 50 funti je izbrisan (pogledajte u prilogu dokaze o tome
Prijavio sam ovo na svoj bankovni ra?un da bih svih 12 otkazao. Moja banka mi je savetovala da ovo prijavim akciji za prevaru
Osim jedne veoma nepristojne e-po?te od Usofta, nisam dobio nikakav odgovor ni na jednu od svojih mejlova na koju sam poslao
Samo odgovor koji je nagib Al la?e o tome da imam vi?e naloga je od
Zdravo Kazza08969,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Hustles kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i da li je da, od kada ta?no? Da li ste ikada igrali u kazinu ili ste samo uplatili novac tamo? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo? Da li su prosledili bilo kakvu vrstu dokaza o vi?e naloga?
Mo?ete li da nam ka?ete da li je kazino stvarno zadu?io va?u banku ili je sve samo na ?ekanju?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
jo? uvek nisam primio depozit od 50 funti koji je izbrisan 3.6.23. nakon ?to su blokirali moj ra?un 3.4.23.
Odmah sam kontaktirao ovaj sajt jer ovo nije bilo originalno
bilo je 12 depozita na ?ekanju koje nisam napravio u istoriji transakcija
svi ovi depoziti na ?ekanju su bili iz razli?itih metoda pla?anja, imali su razli?ite referentne brojeve i svi su napravljeni u roku od nekoliko minuta jedan od drugog
jedini odgovor koji su dobili sa ovog sajta je bio veoma ljut i nepristojan odgovor u kojem se navodi da imam vi?e naloga i da su me prethodno upozorili na ovo
ovo je potpuno neta?no i nakon ?to su poslali ovu e-po?tu blokirali su moje naloge
od tada je 50 funti izbrisano na ovim ra?unima i nije vra?eno
Postavi?u sve dokaze koje imam za ovaj nalog i pogledajte prethodne priloge
iskreno karen h*****
Hvala Kazza08969 za sve date informacije.
Imajte na umu da ?ete morati da se bavite svojom bankom u vezi sa tro?kovima, a ne sa kazinom. Sada ?u proslediti va?u ?albu svom kolegi Michalu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati u vezi sa zatvaranjem va?eg naloga zbog vi?estrukosti naloga.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
Pozdravi,
Nick
Zdravo Kazza08969,
Ja sam Mihal i preuzeo sam va?u ?albu. Na?alost, Hustles Casino je izjavio da nam ne?e pru?iti nikakve informacije niti razgovarati o bilo ?emu u vezi sa va?im nalogom sa nama.
Nemam drugog izbora osim da vas uputim da kontaktirate Curacao Antillephone NV Gaming Authoriti na [email protected] , [email protected] .
To nije najbolji organ za licenciranje, ali mo?da ima vi?e opcija i alata za pomo? igra?ima. Obavestite me da li su i kako odgovorili na [email protected]
Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Michal
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.