Igra?u iz Nema?ke je blokiran pristup svom onlajn kazino nalogu i dobija nejasne odgovore kada tra?i poja?njenje. Kazino je objasnio da je igra?u zabranjen pristup kazinu zbog kori??enja vi?e naloga i zloupotrebe bonusa. Igra? nije odgovarao na na?a pitanja i komentare, pa smo ?albu odbili.
Kada poku?am da se prijavim, dobijam poruku koja ka?e: Ovaj korisnik je blokiran. Kada sam poku?ao da kontaktiram kazino, dobio sam standardne odgovore bez ikakvog pravog obrazlo?enja. Zahtevam da mogu ponovo da se prijavim na svoj nalog i povu?em dobitke sa svog naloga.
Dragi mariocold93,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem va?u situaciju.
Mo?ete li potvrditi da li ste pro?li KIC verifikaciju?
Postoji li ?ansa da je neko iz va?eg doma?instva ili koji koristi istu IP adresu tako?e napravio nalog u ovom kazinu?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav
Veronika
zdravo svima
Igra? ?e ostati trajno blokiran zbog kr?enja Uputstava i uslova:
Igra? ima najmanje 4 naloga, svi su bili aktivni, svi su koristili bonus i bonus ?eme:
mar**
sre?a**
mzo** [email protected]
mc** [email protected]
Svi registrovani na jednu osobu, isti ure?aj itd.
Molimo Vas da vratite dobitke u iznosu od 253 834,10 EUR, koji su nepravedno osvojeni odlaganjem bonus rundi, ?ime se kr?e uslovi bonusa.
Srda?an pozdrav
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
