Igra? iz Bugarske je ?ekao da se obradi njegov zahtjev za povla?enje tri sedmice prije nego ?to je podnio ?albu. Nedelju dana kasnije, kazino nas je obavestio da je uplata obra?ena. Nije bilo daljnjih a?uriranja od igra?a. Na osnovu posljednjeg a?uriranja iz kazina, pretpostavljamo da je problem uspje?no rije?en, stoga je pritu?ba igra?a ozna?ena kao 'rije?ena'.
Imam registraciju u ovom kazinu 1 godinu i svaki put moram ?ekati 1-2 sedmice na podizanje novca, ali ovaj put ?ekam vi?e od 20 dana ... Stavio sam zahtjev za povla?enje od strane Netellera 23.09 i jo? uvijek mi ne ?alju novac ... Provjeren sam i imam mnogo odustajanja prije toga
Dragi LinkinPark,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em odgo?enom povla?enju. Da li sam dobro shvatio da va?a uplata jo? uvijek ?eka na ra?unu, a da nije obra?ena? Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Sasvim je uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili provjeru KYC -a i odobrili povla?enje novca, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ?ete ga primiti.
Radujemo se ?to ?emo vas ?uti. Hvala vam unapred.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Da, moje povla?enje jo? ?eka ... Igrao sam bez bonusa
Hvala vam puno, LinkinPark, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Andreja koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Hvala, iviCasino, na odgovoru. Drago nam je ?uti dobre vijesti.
Dragi LinkinPark,
Od sada ?u se brinuti o va?oj ?albi. S obzirom da je uplata ve? obra?ena na kraju kasina, ljubazno bih vas zamolio da nas obavijestite kada je primite. Tajmer postavljam na 7 dana.
Dragi LinkinPark,
Jeste li primili uplatu? Produ?ujem tajmer za 7 dana. Napominjemo da ?emo u slu?aju da ne odgovorite u zadatom roku smatrati da je problem rije?en.
Dragi svi,
Kako na osnovu posljednjeg a?uriranja iz kazina vjerujemo da je problem uspje?no rije?en, sada ?emo zatvoriti ovu ?albu kao 'rije?enu' u na?em sistemu.
Hvala vam, LinkinPark, ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Gurua, i molimo vas, ne ustru?avajte se da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim online kazinom. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
