Igra? iz Austrije se ?ali na dugotrajan proces verifikacije. ?alba igra?a je uspe?no re?ena.
Bankovni ra?un kic je nemogu?e pobe?i od pla?anja
Odgovorio sam na imejl koji su mi poslali sa snimkom ekrana mog onlajn bankarstva, ali stalno dobijam istu e-po?tu bez odgovora, ?to im se ne svi?a
Po?tovani Nvm1991,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces zavr?i.
Da li ste obave?teni ?ta konkretno predstavlja problem u verifikaciji va?eg naloga?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Ne, poslao sam vam snimak ekrana mojih onlajn bankovnih podataka i stalno dobijam isti mejl, prema podr?ci, ne?to vam ne odgovara, ali podr?ka ne mo?e da mi ka?e ?ta ta?no nedostaje. Probajte sada 8 dana i isplata kasni i kasni najve?i problem je ?to je moj bankovni ra?un aktivan tek ovog meseca...
za poja?njenje Kic banka je sada zavr?ena
bilo je malo komplikovano, mogao sam im odmah dati podatke za prijavu na bankovni ra?un, ali je funkcionisalo
jo? uvek ?ekaju isplatu
Hvala, Nvm1991, na a?uriranju. Sre?an sam ?to je verifikacija bila uspe?na. Mo?ete li me obavestiti ?im primite isplatu?
Prva isplata je stigla danas, a 400 sutra bi normalno trebalo da bude preostalih 100
Po?to je problem uspe?no re?en, sada ?emo zatvoriti ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Hvala vam puno, Nvm1991, na va?oj saradnji i potvrdi, i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.