Igrao sam na Jackpot City-ju u odeljku za D?ekpot sa igrom Bet the Farm. Izgleda da imaju dve verzije, ali ona koju sam igrao je bila ona sa njihovim Lotsa Loot d?ekpotom.

Osvojio sam besplatne okrete i Lota plen u isto vreme. Dobio sam Lota plen, ali ne mogu da pokrenem besplatne okrete. Stalno izbacuje kod gre?ke 15206. Kontaktiram ih ve? vi?e od nedelju dana, putem imejla sa fotografijama kao dokazom problema, ali nemam odgovora i nemaju ?askanje u?ivo.

Samo ?elim da odigram besplatne okrete koje sam osvojio. Nikad se ne zna, mo?e biti mnogo novca LOL

Bilo bi lepo da mi uop?te odgovore, ali ignori?u to. Rekli su da ?e odgovoriti za 48 sati i uprkos vi?estrukim poku?ajima ni?ta.

Poku?ao sam da vam prika?em i ekran za dobitke besplatnih okretaja, a zatim i ekran za gre?ku koji se prikazuje kada pritisnem dugme za igranje besplatnih okretaja. Prikazuje se samo jedan, tako da nisam siguran ?ta se desilo.

Dragi/a mcilpuf79,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to imate problema sa besplatnim okretajima. Da bismo vam bolje pomogli i razumeli situaciju, molimo vas da nam pru?ite dodatne detalje tako ?to ?ete odgovoriti na slede?a pitanja:

• Koji ure?aj i pregleda? ste koristili kada ste nai?li na kod gre?ke 15206? Da li ste poku?ali da obri?ete ke? memoriju pregleda?a ili da koristite drugi ure?aj za pristup igri?
• Mo?ete li potvrditi da li mo?ete igrati druge igre na veb stranici kazina bez problema?
• Mo?ete li potvrditi ta?no vreme i datum va?eg poslednjeg kontakta sa njihovim timom za podr?ku?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.

Unapred hvala na va?em odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Veronika

Zdravo Veronika,

Hvala vam na odgovoru.

Da, sve sam obrisao i restartovao vi?e puta. Probao sam razli?ite pretra?iva?e i razli?ite laptopove. Njihov Android sistem je potpuno druga?iji, tako da igra ?ak ni ne prikazuje moje besplatne okrete tamo. Na svakom laptopu na kom u?em u tu igru sa d?ekpotom, moji besplatni okreti se prikazuju kao dug, ali kada poku?am da pokrenem, dobijam taj kod gre?ke. Proveravam svakodnevno i isti problem.

Da, mogu da igram druge igre bez problema i ?ak sam dobio besplatne okrete na drugoj igri koju sam mogao da igram.

Poslednji imejl je bio u ponedeljak, 16. juna u 14:34 po pacifi?kom vremenu. Onda sam ponovo poku?ao sa njihovim ?askanjem, ali to je Autobot i tu nema prave pomo?i.

Cenim va?u pomo?.

Srda?an pozdrav,

Mi?el

Dragi/a mcilpuf79,

Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj nismo u mogu?nosti da nastavimo sa ovom ?albom. Na?alost, kazina iz ove grupe odbijaju da sara?uju i komentari?u bilo kakve ?albe zbog strogih GDPR propisa.

Na?alost, primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem; me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.

Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. U ovom trenutku mogu samo da vam preporu?im da kontaktirate organ za licenciranje i predla?emo da se klonite JackpotCity kazina. Voleo bih da mogu vi?e da pomognem.

Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.