Igra? iz Indije je zatra?io povla?enje pre podno?enja ove ?albe. Na?alost, njihovi dobici jo? nisu primljeni. Kazino je tada rekao igra?u da im je zabranjen pristup kazinu zbog la?nih opklada. Kontaktirali smo kazino da poku?amo da saznamo vi?e o situaciji, a oni su u po?etku rekli da ?e kontaktirati igra?a. Nije bilo daljeg odgovora, pa je ?alba zatvorena kao ?nere?ena“.
Zdravo,
Pridru?io sam se Jeetvin kazinu pre nekoliko dana i igrao u njemu, izgubio sam ne?to novca, nakon nekoliko dana dobio sam povra?aj novca i igrao sam sa njim. Onda kada sam poku?ao da podignem svoj novac, onemogu?ili su mi nalog, a onda sam kontaktirao podr?ku. Zamolio me je da razgovaramo na Telegramu, ?aljem vam snimak ekrana tog razgovora. Molimo vas da vratite novac od Jeetvina.
Zdravo Kristina,
Kao ?to mo?ete pokazati u ?askanju na snimku ekrana koji sam poslao da su zatvorili moj nalog i rekli da se ne vra?aju, a nisu ?ak ni tra?ili od mene bilo kakve dokumente za KIC direktno moj nalog je zatvoren.
Hvala vam na odgovoru, mukesh1967. Da li sam dobro razumeo da ste akumulirali 6.247 INR sa bonusom za povra?aj novca, a zatim ste bili blokirani?
Da li je kazino pru?io vi?e detalja o tome za?to je va? nalog blokiran? Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, prosledite je na [email protected] . Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Zdravo Kristina,
Poslao sam snimak ekrana ?askanja izme?u mene i kazina.
Puno vam hvala, mukesh1967, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo mukesh1967,
Pregledao sam va? slu?aj i uskoro ?u kontaktirati kazino da vidim da li mogu da vam pomognem.
Pre nego ?to to u?inim, mogu li da vas zamolim da pojasnite koju vrstu igara ste igrali – rulet, slotove, sportske opklade itd?
Srda?an pozdrav,
Adame
Zdravo mukesh1967,
Hvala vam ?to ste razjasnili informacije.
Pozivamo JeetVin Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi JeetVin kazino,
Mo?ete li dati vi?e informacija u vezi sa blokiranjem naloga igra?a?
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi mukesh1967
Do sada nije bilo odgovora, ali sam poku?ao jo? jednom da kontaktiram kazino preko Skajpa u nadi da ?emo mo?i da prona?emo re?enje za va?u ?albu. Jo? jednom ?u produ?iti tajmer dok ?ekam odgovor.
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi mukesh1967,
Od tada sam razgovarao sa kazinom preko Skajpa, ali jo? uvek ?ekam vi?e informacija. Zato ?emo kazinu dati poslednju priliku da odgovori.
?eleli bismo da zamolimo JeetVin Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?i?u tajmer za 7 dana. Ako nema odgovora u navedenom roku, ?alba ?e biti zatvorena kao ?nere?ena" i negativno ?e uticati na rejting kazina.
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi mukesh1967,
Kazino je naveo da ?e vas kontaktirati, mo?ete li nam dati novosti o situaciji?
Da li je bilo daljeg razvoja?
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo
Nisam imao nikakav kontakt sa njima i nisam dobio nikakvu po?tu ili poruku od njih.
Zdravo mukesh1967,
Hvala na odgovoru.
Tako?e nisam dobio nikakve dodatne informacije od kazina. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Shodno tome, ?albu ?u ozna?iti kao ?nere?enu" u na?em sistemu.
Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
Kazino na svojoj veb stranici navodi da ima licencu od Gaming Curacao, ali to nismo mogli da proverimo. Me?utim, preporu?ujem vam da ih kontaktirate ( [email protected] ) i podnesete im ?albu. Uprava za igre na sre?u ima vi?e opcija i alata za pomo? igra?ima. Obavestite me kako su odgovorili ( [email protected] ). ?ao mi je ?to ovom prilikom nisam mogao biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Adam
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
