Igra? iz Nema?ke ?eli da dobije kompletan izve?taj o svim uplatama i isplatama.
Automatski prevedeno:
Jet Casino - Igra? tra?i pregled svih transakcija.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Jet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.4
Jet Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dame i gospodo
Na?alost, kazino ne odgovara na moj GDPR zahtev i ne daje mi besplatnu kopiju mojih depozita i povla?enja u skladu sa ?l. 15 GDPR.
Srda?an pozdrav
Eric G*****
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi erikglaeser1,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog jo? uvek dostupan? Od kog perioda ?elite da dobijete izve?taj o transakcijama?
?tavi?e, ?eleo bih da vas obavestim da ve?ina kazina ?uva ovakve informacije samo za odre?eni vremenski period (na primer 3 meseca, godinu dana itd.), pa nisam siguran da ?emo mo?i da vam pomognemo u vezi sa ovim .
Radujemo se Va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Petronela,
Prema ?lanu 5. Op?te uredbe o za?titi podataka (GDPR), svaki potro?a? u EU ima pravo da dobije informacije o ?uvanju svojih li?nih podataka. Kazina moraju dati ove podatke.
Pored toga, tako?e ste podlo?ni zakonima EU o pranju novca, ?to zna?i da morate ?uvati podatke o pla?anjima posebno 10 godina.
Nalog vi?e nije dostupan jer sam trajno zabranjen. ?elim podatke iz pro?le godine.
Srda?an pozdrav
Eric G*****
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno, erikglaeser1, ?to ste dali sve potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Mateju ( [email protected] ) koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo erikglaeser1,
?ao mi je ?to ?ujem za va?e nevolje.
?eleo bih da pozovem predstavnika kazina u slu?aj:
Po?tovani predstavnici kazina, mo?ete li pomo?i erikglaeser1 sa njegovim zahtevom?
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 2 godina
Prevod
Drago mi je, Erikglaeser1! Ve? smo vam poslali dokument sa izvodom o transakcijama, pa ga proverite na e-mailu.
S po?tovanjem,
Jet Casino!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo,
Mo?ete zatvoriti slu?aj.
Srda?an pozdrav
Eric nao?are
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi erikglaeser1,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
