Spelaren fr?n Tyskland vill ha en fullst?ndig rapport ?ver alla ins?ttningar och uttag.
Automatiskt ?versatt:
Jet Casino - Spelaren beg?r en ?versikt ?ver alla transaktioner.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ??
Jet Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.4
Jet Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,4, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Damer och herrar
Tyv?rr svarar inte casinot p? min GDPR-f?rfr?gan och f?rser mig inte med en gratis kopia av mina ins?ttningar och uttag i enlighet med Art. 15 GDPR.
V?nliga H?lsningar
Eric G*****
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra erikglaeser1,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du meddela om ditt konto fortfarande ?r tillg?ngligt? Fr?n vilken period vill du ha din transaktionsrapport?
Dessutom skulle jag vilja informera dig om att de flesta kasinon sparar information som denna endast under en viss tidsperiod (till exempel 3 m?nader, ett ?r etc.), d?rf?r ?r jag inte s?ker p? att vi kommer att kunna hj?lpa dig med detta ?rende .
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Petronela,
Enligt artikel 5 i den allm?nna dataskyddsf?rordningen (GDPR) har varje konsument inom EU r?tt att f? information om lagring av sina personuppgifter. Kasinon m?ste tillhandah?lla denna information.
Dessutom omfattas du ?ven av EU:s penningtv?ttslagar, vilket inneb?r att du m?ste lagra uppgifter om betalningar i s?rskilt 10 ?r.
Kontot ?r inte l?ngre tillg?ngligt eftersom jag ?r permanent avst?ngd. Jag vill ha f?rra ?rets data.
V?nliga H?lsningar
Eric G*****
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, erikglaeser1, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej erikglaeser1,
Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.
Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ?rendet:
K?ra casinorepresentant, kan du hj?lpa erikglaeser1 med hans f?rfr?gan?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Trevligt att tr?ffa dig, Erikglaeser1! Vi har redan skickat ett dokument till dig med ditt transaktionsutdrag, s? kontrollera det i din e-post, tack.
V?nliga h?lsningar,
Jet Casino!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?,
Du kan avsluta ?rendet.
V?nliga H?lsningar
Eric glas?gon
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra erikglaeser1,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
