Igra? iz Australije na povla?enje ?eka 5 sedmica. Po?to kazino tim nije odgovorio, slu?aj je zaklju?en kao 'nerije?en'.
Podigao sam prije skoro 4 ili 5 sedmica. Nisam ga dobio i stalno mi daju razli?ite odgovore za?to se nije isplatio.
Dragi Jacksonnugget108,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. Jako mi je ?ao ?uti za va?e negativno iskustvo. Da li ste pro?li KYC verifikaciju? Jeste li ikada ranije uspjeli povu?i?
Osim toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, proslijedite je na [email protected] .
Jedva ?ekamo ?uti od vas.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Da, pro?ao sam svoje odobrenje i ranije sam napravio najmanje 5 povla?enja. Primio sam e-poruku koju ?u prilo?iti od njih sa molbom da po?alju svoj bankovni izvod Nacionalne australske banke. Nemam NAB ra?un. Bankiram samo sa St Georgeom i Westpac-om.
Hvala vam na odgovoru, Jacksonnugget108. Za koji na?in pla?anja za podizanje dobitaka ste se odlu?ili? Da li je to bio isti na?in pla?anja kao i ranije?
Mo?ete li pojasniti kada ste posljednji put uspje?no podigli novac?
Dragi Jacksonnugget108,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene informacije u zadatom roku, odbiti Va? prigovor.
Puno vam hvala Jacksonnugget108 na e-poruci. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Jozefu koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti rije?en na va?e zadovoljstvo.
Zdravo Jacksonnugget108.
Apsolutno cijenim ?to ste podijelili svoja iskustva sa Casino Guru timom. Sada ?emo poku?ati stupiti u kontakt sa kazinom.
Produ?ujemo tajmer za 10 dana jer jo? uvijek poku?avamo uspostaviti komunikacijsku liniju sa kazino timom. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Budu?i da nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s ovim problemom, primorani smo zatvoriti ?albu kao 'nerije?enu'. Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Dragi Jacksonnugget108.
Veoma mi je ?ao, ali po?to kazino tim ne reaguje, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa daljom istragom. Imajte na umu da ?e ova ?alba utjecati na njihovu reputaciju na na?oj web stranici. Javite mi ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomo?.
Srda?an pozdrav, Jozef
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.