Igra? iz Australije zatra?io je povla?enje prije tri sedmice. Od tada je na ?ekanju. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Joka Room Casino - Igra? se bori da povu?e svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$1.200
Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.3
Joka Room Casino ima Indeks sigurnosti od 2,3, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Steve
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ne bi mi dopustio da se povu?em i ne?u odgovoriti. Pro?lo je 3 tjedna bez ikakvog odgovora uop?e ne bih preporu?io.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Steve,
Hvala vam ?to ste poslali svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Mo?ete li odgovoriti na nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti o ?emu se radi? Je li ovo bio va? prvi zahtjev za povla?enje? Koji na?in pla?anja ste koristili?
Nijedan od ozbiljnih kockarnica ne uzima KYC olako i moglo bi pro?i nekoliko radnih dana da se zavr?i ta temeljita procedura.
Mo?ete li me obavijestiti jeste li pro?li provjeru ra?una u pro?losti?
Potrudit ?u se i nadam se da ?u vam uspjeti pomo?i ?to je prije mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Steve,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
