NaslovnaPritu?beJoo Casino - Dobitci igra?a poni?teni su zbog neta?nih podataka u obrascu za registraciju.
Joo Casino - Dobitci igra?a poni?teni su zbog neta?nih podataka u obrascu za registraciju.
Automatski prevedeno:
Iznos:
50 €
Joo Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Sigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
The player registered in the casino and played with a sign-up (free spins). He managed to win some money, but his winnings were cancelled. The player chose wrong country in the registration form and therefore didn’t pass the verification process. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igra? se registrovao u kasinu i igrao se s prijavom (besplatnim okretajima). Uspio je da osvoji ne?to novca, ali njegov dobitak je poni?ten. Igra? je u registracionom obliku izabrao pogre?nu zemlju i zbog toga nije pro?ao postupak provjere. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Bevan
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Nikada prije nisam bila toliko frustrirana.
Apsurdni razlog kra?e moje zarade
Iskoristio sam besplatne okrete kako bi se prijavio, ubacio potreban iznos i zatra?eno je da svom selfiju dam ID za provjeru.
Prenio sam selfie i moj ra?un je nakon toga onemogu?en.
Ka?u da sam u?ao u pogre?nu zemlju nakon registracije ... ova dr?ava nije dr?ava s ograni?enjem, niti moja zemlja porijekla.
Molim vas da mi pomognete u rje?avanju ove stvari, jer je ovaj kazino UKUPNA ?KAMPA.
Na ovom forumu postojala je ?alba sli?na mojoj koja je razrije?ena.
Moje korisni?ko ime u kasinu je yamunak87
Razlog koji je dao agent za chat u?ivo, potpuno neprihvatljiv
I have never ever been so frustrated before.
Absurd reason for stealing my winnings
I took advantage of a sign up free spins, wagered the required amount and was asked to provide my selfie with ID for verification.
I uploaded the selfie and my account was disabled thereafter.
They are saying that I entered an incorrect country upon registration...this country is not a restricted country,nor is my country of origin.
I beg of you to assist me I resolving this matter as this casino is a TOTAL SCAM.
There was a complaint similar to mine on this forum that had been resolved.
My username at the casino is yamunak87
Reason given by live chat agent,totally unacceptable
?ao mi je ?to imate pote?ko?e s dobitkom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biste u potpunosti razumjeli problem. Za?to niste izabrali ispravnu zemlju? Ili je to samo bila gre?ka? Koja je va?a dr?ava prebivali?ta i koju ste zemlju odabrali u registracionom obliku? Bojim se da vam ne?u mo?i pomo?i ako ste koristili pogre?ne podatke za registraciju u kockarnicu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Dear Bevan,
I'm sorry to hear you are having difficulties with your winnings. Let me ask you a few questions to fully understand the problem. Why didn’t you choose the correct country? Or was it just a mistake? What is your country of residence and which country did you choose in the registration form? I’m afraid I will not be able to help you if you used incorrect data to register with the casino.
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Dear Bevan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
www.kpvfaw.com je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve na?e recenzije i vodi?i su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasu?ivanjem na?ih ?lanova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadr?aj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tuma?i kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego po?nete igrati u odre?enom kazinu.