Igra? iz ?ri Lanke je uplatio depozit, ali nije upla?en na njegov ra?un. Nakon ?to smo detaljnije istra?ili problem, saznali smo da je igra? uplatio depozit sa svog Binance naloga i da je pome?ao he?ove transakcija ?to je izazvalo zabunu. Na?alost, zavr?ili smo sa zatvaranjem ?albe kao nere?ene jer je kazino prestao da odgovara.
Zdravo ,
Ja sam himesh i igrao sam se u so?nom vegasu, uplatio sam iznos od 503$ preko BTC nov?anika u binance, ali se transekcija ne prikazuje na mom kazino ra?unu 31/05/2023. Zatim sam proverio svoju transekciju na kojoj pi?e na blok lancu potvr?eno i uspe?no . ?aljem e-po?tu sa svim dokazima koje imam o transekciji finansijskom timu juici vegasa. Proverili su moj dokaz i odgovorili su mi da nema transekcije preko ove adrese nov?anika i po?alju mi vezu da idem direktno do transekcije na blok stolici. Onda sam shvatio ?ta se desilo i pro?ao sam kroz taj link i na?ao sam da su proverili, postoje dva nov?anika u mojoj binansi,
1.BITCOIN
2.BITCOIN CASH
ista adresa nov?anika prikazuje ova dva tipa nov?anika kroz koje prolaze
moj (BITCOIN CASH) nov?anik, a ne (BITCOIN ) nov?anik, jer ja upla?ujem preko svog BITCOIN nov?anika ovu transekciju.
Zatim odgovaram na tu e-po?tu, molimo vas da proverite moju adresu BITCOIN nov?anika i onda mo?ete da prona?ete moju transekciju od 31.05.2023. u lancu blokova. I pominjem moje profesijske potvrde i dokumenti jasno pominju izjavu o uspe?nosti transekcije i proverili su moju BITCOIN CASH adresu pa vas molim pro?ite kroz moju BITCOIN adresu i onda mo?ete prona?i moju transekciju. Ali nakon nekoliko sati ?ekao sam na svoj depozit i poku?avam da se prijavim na moj nalog tamo je blokirano upravljanje finansijama. Ne mogu da se prijavim na svoj nalog. Razgovarao sam sa predstavnikom kupca i rekli su mi da vi?e ne mogu da otvorim va? nalog. Pitao sam za?to se to odjednom dogodilo, a odgovor je bio da sam poslao la?ne dokumente i njih tog dana nije bilo transekcije na toj adresi nov?anika.
Jasno sam im rekao da proveravaju moju (BITCOIN CASH) adresu nov?anika i recite im da provere moju (BITCOIN) adresu nov?anika i recite im da provere sve prof. Tada sam shvatio da nema odgovora od korisni?ke podr?ke i poslao sam im e-po?tu 3 puta. Dobio sam 1 odgovor da je va? nalog blokiran moje upravljanje finansijama. Tako da sam zaista uzbu?en zbog svog novca i prilo?i?u sve dokaze koje imam uz ovu ?albu.
Dragi Hime?a,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije napravili neke uspe?ne depozite? Mo?ete li, molim vas, pojasniti koje dokumente je kazino smatrao la?nim?
Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] . Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
ovo su dokazi o pla?anju koje mogu da vidim da je uplata uspe?no potvr?ena.
zdravo
jo? uvek nema odgovora iz juici vegasa i ?ak ni ne odgovaraju na moje privatne mejlove koje ?aljem da bih dobio a?uriranje o mom depozitu. Zaista sam razo?aran kazinom i ignori?u igra?e koji ula?u novac u njihov kazino. pitanje je za?to se taj depozit pa?ljivo ne proverava sa svim mojim dokaznim dokumentima ka?e da je transekcija uspe?na i potvr?ena.
Beznade?na situacija bez odgovora izgubila je skoro 500$.
Hvala puno, Hime?a, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo Hime?a,
Pogledao sam va? slu?aj i razumem situaciju. Dozvolite mi da kontaktiram kazino i da?u sve od sebe da pomognem. ?eleo bih da pozovem Juici Vegas Casino na razgovor da u?estvujem u re?avanju ove ?albe.
zdravo Peter,
Igra? nam je poslao priznanicu sa he? ID-om transakcije a88cae6bb8969d201c21032b10a6a7e63098e1b1b92db22a404f510a9f0f7f54. Imajte na umu da je ovo jedinstveno i da ?e vam tako?e pokazati koja je adresa nov?anika uklju?ena u tu transakciju.
Adresa po?iljaoca za hash ID a88cae6bb8969d201c21032b10a6a7e63098e1b1b92db22a404f510a9f0f7f54 je bila bc1km34lsc65zpv79lkes69zk, klijent je dostavljen sa klijentom jo? je naveden poslao adresu kao 1MAk2n1v1kSZvtambVnV8egDKcauG9GHV6. Ovo je prvo uo?eno neslaganje, po?to je ovo veoma vidljivo na ovom linku: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/a88cae6bb8969d201c21032b10a6a7e63098e1b1b92db22a404f510a9f0f7f
Druga neslaganja je:
https://blockchair.com/bitcoin/address/1MAk2n1v1kSZvtambVnV8egDKcauG9GHV6
Igra? vam je poslao svoje poslato sa adrese kao 1MAk2n1v1kSZvtambVnV8egDKcauG9GHV6 i nije bilo transakcije od 0,01819 BTC 31. maja prema originalnom he?u transakcije datom kao a88cae6bb8969d201c21032b16b0b20b16b10b0b0b0b0b0b0b0b0b0b0b0b0b00b 510a9f0f7f54 od strane igra?a. Iskreno govore?i, he? ID a88cae6bb8969d201c21032b10a6a7e63098e1b1b92db22a404f510a9f0f7f54 bi trebalo da bude vidljiv na https://blockchair.com/bitcoin/address/1MAkSZGvgamVDK
Ali to nije slu?aj jer takve transakcije nema.
Jo? jednom, he? ID transakcije a88cae6bb8969d201c21032b10a6a7e63098e1b1b92db22a404f510a9f0f7f54 je jedinstven na blockchainu i uvek ?e prikazivati poslatu sa adrese. Sve ?to treba je da se uskladi sa ra?unom koji je dao igra?.
Na dodatnim snimcima ekrana bloka blokova koje je poslao igra?, vidljivo je da je he? transakcije druga?iji jer je igra? zaokru?io ?3f1d220d2fbf1091af75085ed11da5dda811bdda0ca42f7f83ba180c5e7c2293" kao ?to je njegov ID transakcije 4 he?.99 za $5.
Jedna transakcija nikada ne?e imati dva he? ID-a na blok?ejnu – bi?e jedan ID za svaku transakciju.
Iz gore navedenih razloga zatvorili smo nalog igra?a.
Obavestite me ako imate dodatnih pitanja.
Hvala vam.
Juici Vegas Team
Zdravo svima,
Hvala vam na odgovorima.
Dragi Hime?a,
Da biste dobili neki smisao za ovo, da li biste mogli da navedete koja je adresa nov?anika va?a (sa koje ste poslali novac) i na koju adresu nov?anika ste ga poslali (adresa nov?anika kazina)?
Zdravo Hime?a,
Analizirao sam podatke o blok?ejnu i evo ?ta sam na?ao:
Moje pitanje je ?ija je ovo adresa nov?anika (bc1km34lsc65zpv79lkes69zkkmk6ee3evf0j77s3h)?
Zdravo,
Ne znam za to. Jasno sam pomenula gore, odgovorite na moj hash ID i adresu nov?anika i koje ?aljem adresu nov?anika u kazino i ?aljem vam dokaz. molim vas nemojte me?ati tu adresu nov?anika koju ja nemam
bc1km34lsc65zpv79lkes69zkkmk6ee3evf0j77s3h
Zato ?to nigde ne pominjem ovu adresu i moji recepti za transekciju jasno pokazuju sve detalje ?ta vam ?aljem. Molim vas, prebacite moj novac nazad na ra?un u mom kazinu sada skoro 3 nedelje, ali jo? uvek ne re?ite ovu stvar. Proverite moje recepte za transekciju sa kojima ?aljem iznad odgovori na sve detalje.molim.
Zdravo Hime?a,
Hvala vam na odgovoru. Da li znate ?ija je adresa bc1km34lsc65zpv79lkes69zkkmk6ee3evf0j77s3h? BTC je o?igledno prvo poslat tamo pre nego ?to je poslat u nov?anik kazina.
Ja trgujem i dobijam p2p ponude preko binance kao sporedni posao. tako da je verovatno neko ko je dobio ponudu od mene preko p2p ponude i poslao novac u moj nov?anik .i ta transekcija i moja transekcija na kazino ra?un su se desili u isto vreme okvir u roku od sat vremena, tako da nakon ?to se moja transekcija nije prikazala na mom kazino nalogu, potpuno sam zbunjen u vezi sa novcem, tako da proveravam sa juicivegas kazino korisni?kom slu?bom sa svojom transekcijom i rekli su da po?aljem recepte depozita da ih pregledam, ali ja me?am ovo 2 transekcija sa moje strane jer obe transekcije iznose 503$ i 542$.to je razlog zbog kojeg odbacujem ovu transekciju pa sada pa?ljivo proverim i otkrio sam da se me?aju 2 transekcije.tako da sada mo?ete jasno videti moje dokazne recepte i transekciju.zato vas molim obavestite juicivegas finansijski tim o ovome i recite im da vrate moj depozit i aktiviraju moj kazino nalog vrlo brzo.
Mnogo vam hvala.
Zdravo Hime?a,
Ovo postaje malo zbunjuju?e. Da li znate ?ija je adresa nov?anika? Da li je to va? Binance nov?anik? Nisam stru?njak za trgovanje, ali kakve veze imaju va?i Binance nalozi za trgovanje sa kazinom? Ono ?to nam treba ovde je dokaz da ste uplatili depozit koriste?i svoj nov?anik u kazinu. Do sada smo saznali da su va?a sredstva oti?la na drugu adresu nov?anika, a odatle je sli?an iznos oti?ao u kazino. Ne mogu vam pomo?i bez nekog pravilnog i jasnog obja?njenja.
Da i cen send iour I did send iour casino account vallet address vith mi recipt in red bok is shoved casino vallet address.and molimo proverite tu adresu kod kazina.
I molim vas, nemojte se petljati sa drugim transekcijama jer sam povukao sa svog binance naloga samo tu transekciju tog dana 31.05.2023. tako da sam napravio i crvenu kutiju u tom prikazu na svom dokazu.
tako da ne prenosim nikome nalog koji sam uradio. Sa kazino naloga kopirajte i nalepite valket adresu na moj binance nalog .pa imate smisla sa ovim ? 
U redu, hajde da sumiramo. Ako sam dobro razumeo, poslali ste novac iz svog nov?anika na Binance nalog i sa Binance naloga u kazino.
Dragi Juici Vegas Casino timu,
Kako se ?ini, iznos je na kraju poslat iz ovog nov?anika: bc1km34lsc65zpv79lkes69zkkmk6ee3evf0j77s3h. Koji ?e biti slede?i koraci da se iznos pripi?e na bilans kazina igra?a?
Peter, oni se stvarno ne suo?avaju sa ovom stvari, oni su prevaranti dobijaju narodni novac i kriju ?ak i zaklju?ane ra?une igra?a sa novcem norepli pleiera ono ?to mi upla?ujemo. Ovo nije fer i razo?arani su tako da su gubili vreme i novac koji deponuju ovaj kazino.
Zdravo Hime?a,
Na?alost, ?ini se da je kazino u potpunosti prestao da reaguje. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Po?to kazino radi bez va?e?e licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, tako?e nema ovla??enja za igre na sre?u kojoj se mo?ete obratiti.
Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
Mogu samo da vam preporu?im da odaberete kazina prema njihovim recenzijama i da se u budu?nosti fokusirate na kazina sa va?e?om licencom kako biste izbegli ovakve situacije. ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Petar
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
