Igra? iz Velike Britanije nezadovoljan je postupkom povla?enja. Primila je povla?enje, pa smo tu ?albu zaklju?ili kao 'rije?enu'.
?ekao sam da se povu?e povla?enje nedeljama. Sada sam u potpunosti provjeren, ali jo? uvijek ne prihva?am svoje povla?enje, ?ak mi je re?eno da je sve u redu. Ja se ignoriram svaki put kada mi po?alje podr?ka. U live chatu uvijek ka?u da ?emo to prevariti, ali ja se ne ?ujem.
Dragi Ainsley,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem va? problem. Nadalje, imajte na umu, sasvim je uobi?ajeno da se povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak tjedana da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i odre?eno vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu, posebno ako je rije? o va?em prvom podizanju ili povla?enju ve?e koli?ine novca.
Kada je va? ra?un u potpunosti verificiran, molim vas? Je li ovo bio va? prvi zahtjev za povla?enje? Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Moj ra?un potvr?en 21.5.2020
Povukao se nekoliko dana nakon toga.
Helllo Ainsley,
?ao mi je ?to du?e ?ekam svoj odgovor. Samo da se uverim - da li mo?ete da potvrdite da jo? uvek niste dobili povla?enje?
Dragi Ainsley,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Dragi Ainsley,
Hvala vam ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Guru. Drago nam je kad ?ujemo da je va? problem rije?en. Sad ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sustavu. Ne ustru?avajte se da nas ubudu?e kontaktirate ako nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.