Igra?ici iz Ujedinjenog Kraljevstva otkazan je dobitak zbog strogo neodre?enog kr?enja pravila. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Keep Spinning Casino - Dobit igra?a je poni?tena.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 2.889
Iznos: ￡9.000
Keep Spinning Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.7
Keep Spinning Casino ima Indeks sigurnosti od 2,7, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Edna
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pridru?io sam se kazinu igraju?i vjerski 2 sedmice. Osvojeno preko 9k. Dostavio sam identifikacijski dokument kako bih mogao odustati. Sljede?a stvar mi je bila blokirana ra?un i rekli su da sam napravio prekr?aj. Insistirali su da mi vrate depozite. Nisam uspio prikupiti nikakve podatke o navodnom kr?enju. Nikada nisam vratio svoj depozit. Kazino je prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Edna
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Mogu potvrditi da nije bilo aktivnog bonusa. Uzeo sam po?etni bonus, nakon toga sam napravio nekoliko depozita bez aktiviranja bilo kakvih bonusa. Ja sam predao svoje dokumente na verifikaciju. Nemam pristup ra?unu jer je to bilo blokirano prije nego ?to sam podnio zahtjev za povla?enje. U?inio sam kazino svjesnim svoje namjere da se povu?em i pitao sam ih koje dokumente moram podnijeti. Poslao sam dokumente kasina kako bi se mogli u?itati u moje ime jer sam imao pote?ko?a prilikom poku?aja otpremanja. Jednom kada su moji dokumenti primljeni, nedugo nakon toga moj je ra?un bio blokiran. Stoga mi nije bilo na raspolaganju vrijeme za prikupljanje podataka o ra?unu pa ne mogu poslati Excel tablicu s povije??u ra?una. Kasino bi trebao biti u mogu?nosti pru?iti informacije o mom ra?unu. Tako?e bih hteo kopiju. Ako je navodno do?lo do kr?enja pravila, za?to je kasino ponudio povrat svih mojih depozita, koje usput re?eno jo? nisam primio. ?ak sam otvorio bitcoin ra?un na zahtjev kazina kako bih mogao dobiti povrat novca u bitcoin valuti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno, Edna, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Edna,
Pogledao sam va?u ?albu i dat ?u sve od sebe da vam pomognem. ?elim pozvati Keep Spinning Casino u ovaj razgovor. Casino, mo?ete li navesti za?to ste blokirali ra?un igra?a i ?ta se dogodilo u ovom slu?aju?
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Keep Spinning Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu".
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ispri?avam se, ali budu?i da nismo dobili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
?ao mi je ?to nisam mogao pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe jer je nerije?eno negativno ?e utjecati na rejting Casina, a drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?em pregledu.
Nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kazino mo?e zatra?iti ponovno otvaranje ove ?albe u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
