Igra? iz Gr?ke je zatra?io povla?enje pre podno?enja ?albe. Na?alost, njihovi dobici jo? nisu primljeni. Nakon pregleda situacije, Tim za ?albe je kontaktirao kazino za poja?njenje i produ?io rok za odgovor. Me?utim, zbog nesaradnje igra?a u pru?anju tra?enih informacija, ?alba je na kraju odbijena.
U skladu sa uslovima i odredbama za povla?enje potrebno je 3 radna dana. Do ka?njenja mo?e do?i samo kada je kic na ?ekanju. Ali imajte na umu da sam poslao e-po?tu sa svim mojim dokumentima i legiano mi je odgovorio da za sada nisu potrebni. Ako sve to uzmemo u obzir, to je kr?enje uslova od strane legianosa.
U skladu sa uslovima i odredbama za povla?enje potrebno je 3 radna dana. Do ka?njenja mo?e do?i samo kada je kic na ?ekanju. Ali imajte na umu da sam poslao e-po?tu sa svim mojim dokumentima i legiano mi je odgovorio da za sada nisu potrebni. Ako sve to uzmemo u obzir, to je kr?enje uslova od strane legianosa. Danas je radni dan broj 4.
Jo? ni?ta... trenutno smo na radnom danu broj 7
Hvala kostas1534 za sve date informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Romi ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
pozdrav,
Nick
Po?tovani kostas1534,
Ja sam Romi i od sada ?u se pobrinuti za tvoju ?albu. Ako je bilo novih a?uriranja u vezi sa ovim slu?ajem od poslednje date informacije, obavestite me.
?eleo bih da pozovem predstavnike Legiano kazina da se pridru?e ovoj diskusiji i pru?e sve dostupne informacije koje ?e pomo?i u re?avanju ovog problema.
Dragi Legiano Casino,
Mo?ete li da date detaljne informacije o ovom slu?aju?
Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Romi
Po?tovani kostas1534,
Mo?ete li nas obavestiti da li je situacija ostala ista?
Ja ?u kontaktirati kazino izvan ove teme ako nema a?uriranja.
Hvala.
S po?tovanjem,
Romi
Po?tovani kostas1534,
?ao nam je zbog va?eg iskustva.
?eleli bismo da vam pomognemo u ovoj situaciji ?to je pre mogu?e. Me?utim, ljubazno vas molimo da nam ka?ete vi?e detalja u vezi sa zahtevom za povla?enje na koji se pozivate.
Kada ste poku?ali da podnesete zahtev za povla?enje kako bismo mogli da proverimo i nastavimo dalje u skladu sa tim.
Srda?an pozdrav,
Legiano team.
Zdravo svima.
Po?tovani kostas1534,
Mo?ete li da uradite kako vam je savetovao predstavnik kazina?
Hvala.
S po?tovanjem,
Romi
dragi svi,
Na?alost, prinu?eni smo da odbijemo ovaj slu?aj jer je kostas1534 prestao da odgovara na na?e poruke i pitanja. Bez saradnje kostas1534, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa istragom niti predlo?imo mogu?a re?enja.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
S po?tovanjem,
Romi
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
