Igra? iz Arizone je deponovao 198 dolara i zatra?io bonus, koji je u po?etku imao maksimalnu isplatu od 10 puta vi?e od depozita. Osvojio je 3200 dolara, ali je stanje smanjeno na 1980 dolara u skladu sa po?etnim rokom. Kazino je kasnije promenio ovaj termin da ograni?i isplatu na 5 puta vi?e od depozita. Sada su voljni da mu plate 991 dolar, primenjuju?i novi termin retroaktivno.
Napravio sam depozit od 198 dolara 25. maja 2023. i zatra?io 505 INSTANT bonus kod.
Uslovi i uslovi bonusa tada su ukazivali na maksimalnu isplatu 10 puta depozita (poslao sam im snimak ekrana uslova)
Osvojio sam 3200 dolara, ali sistem je popravio saldo na 10 puta depozit ta?no onako kako su uslovi nazna?eni da budu 1982 dolara
Uslovi su promenjeni tokom juna i sada kada poku?am da unov?im ?ele da primene nova pravila ovog bonusa koji je 5 puta depozit kao maksimalni isplatu ?to naravno nije fer.
Spremni su da plate 991 $ i ka?u da mogu da promene uslove kad god ?ele...."Kazino zadr?ava pravo da izmeni, dopuni ili povu?e bilo koju igru iz kazina u bilo kom trenutku, kao i da promeni cene, karakteristike , specifikacije, mogu?nosti, funkcije ili druge karakteristike usluga i/ili igara. https: //limitlesscasino.com/terms-and-conditions "
Naravno, mogu da menjaju uslove kad god ?ele, ali prvo moraju da plate igra?e koji su igrali starije uslove.
Drage Breskve1247,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Limitless kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Da li vas je kazino obavestio kada se promene uslovi i odredbe bonusa?
Da li biste mogli da mi po?aljete snimak ekrana uslova bonusa od trenutka kada ste ga iskoristili?
Molim vas, po?aljite mi komunikaciju koju ste imali sa kazinom o ovom pitanju. Moj imejl je [email protected]
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Poslao sam e-po?tu na [email protected] sa snimkom ekrana
Puno vam hvala, Peaches1247, ?to ste dali potrebne informacije. Va?u ?albu ?u sada preneti kolegi Mateju ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo Peaches1247,
?ao mi je ?to ?ujem za va?e nevolje.
?eleo bih da pozovem predstavnika kazina u slu?aj:
Po?tovani predstavnici kazina, da li biste mogli da proverite slu?aj i objasnite nam ?ta se dogodilo?
Zdravo Matej,
Zdravo Peaches1247,
Nadam se da si dobro.
Imajte na umu da smo pregledali va? nalog i ustanovili slede?e.
Deponovali ste i preuzeli 505INSTANT bonus 25. maja. U uslovima promocije je tada bilo navedeno da je limit za isplatu 10 puta ve?i od iznosa depozita. U me?uvremenu, ta?nije 4 dana kasnije, limit za isplatu je smanjen na 5 puta ve?i iznos depozita. Ovo je razlog za?to su na?i menad?eri pla?anja smanjili va?e stanje.
S obzirom da je u trenutku kada ste preuzeli bonus, u Uslovima promocije navedeno da je ograni?enje isplate bilo 10k, primenjiva?e se navedeni uslovi.
Va?i dobici su vra?eni na va? balans i mo?ete nastaviti da finalizirate svoje prvo povla?enje.
Ako vam je potrebna dodatna pomo?, slobodno kontaktirajte na?u korisni?ku podr?ku.
Hvala vam na razumevanju i ?estitamo na pobedi!
Srda?an pozdrav,
Lucas Bellingham
Neograni?eno upravljanje kazinom
Zdravo Peaches1247,
Potvrdite da je problem re?en i mo?emo da zatvorimo ?albu.
Dragi Matej,
Da, problem je re?en i mo?ete zatvoriti slu?aj. Mnogo vam hvala na pomo?i. Preporu?i?u va?u veb stranicu i Limitless Casino svima koji budu slu?ali!
Nakon uspe?nog re?avanja problema, ?albu ?emo ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu, Peaches1247, i ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti, ne ustru?avajte se da kontaktirate na? Centar za re?avanje ?albi. Na? cilj je da vam pomognemo.
Kao ?to znate, mi ne napla?ujemo na?e usluge, niti primamo napojnice. Me?utim, bili bismo vam zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot https ://vvv.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskreno razmatranje i sve sugestije koje ?ete mo?da imati za pobolj?anje na?eg procesa re?avanja ?albi i posredovanja bili bi veoma cenjeni. Va?e povratne informacije mogu biti korisne drugima koji razmi?ljaju o tome da nas kontaktiraju u vezi bilo kakvih problema vezanih za onlajn kazino. Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srda?an pozdrav,
Matej
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
