Igra? iz Oregona nije u mogu?nosti da povu?e sredstva zbog problema sa verifikacijom naloga. Uprkos podno?enju dokumenata pre vi?e od nedelju dana i uplati Bitcoin depozita, nije bilo odgovora na njihove upite. Zatvorili smo ?albu jer je igra? prestao da odgovara.
Nisam mogao da povu?em ra?un zbog verifikacije naloga. Dokumente sam predao pre nedelju i po dana. Zatim sam napravio depozit u bitnim nov?i?ima za slu?aj da je to bio uslov (ipak to ne pominje) Poslao sam e-po?tu na dve adrese koje sam uspeo da prona?em i jo? uvek nisam dobio odgovor.
Dragi jermzkk211
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC osnovni i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove li?ne karte i dokumenta, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Mislim da je bonus kod bio 50 dragulja.
Fotografije su ono ?to su tra?ili za verifikaciju, i ne, nije na ?ekanju. Pi?e da povla?enje nije dozvoljeno jer je potrebna verifikacija.Po?tovani jermzkk211,
Da li ste od va?e poslednje poruke dobili povratne informacije od kazina u vezi sa verifikacijom?
Da li ste kazinu poslali jo? jedan selfi sa ?itljivim informacijama?
Da, na kraju su verifikovali moj profil, ali su onda odmah diskvalifikovali moju zaradu zbog neke vrste preteranog kla?enja (visoke opklade) i izni?ili dobitak na mom ra?unu. I jo? uvek mi nije pripisan moj Bitcoin depozit.
Hvala za a?uriranje.
Da li sam dobro razumeo da vas je kazino optu?io da ste prekr?ili maksimalnu opkladu dok ste igrali sa bonusom?
Koliko je bio maksimum koji ste ulo?ili dok ste igrali sa bonusom, molim?
Da li su posebna pravila bonusa za bonus (50 dragulja) specificirala maksimalnu dozvoljenu opkladu za bonus, molim?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
