Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre 6 nedelja zatra?io povla?enje sredstava, ?to je ostalo odlo?eno. Tim za ?albe je saop?tio da kazino ima politiku nereagovanja u vezi sa nere?enim problemima, ?to je dovelo do zatvaranja njegove ?albe kao ?nere?ene“. Igra?u je savetovano da izbegava ovaj kazino zbog lo?eg re?avanja ?albi.
Po?tovani murariuemanuel10,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem sa va?im povla?enjem i razumem va?u zabrinutost. Ipak, ?elim da istaknem da smo primili mnogo pritu?bi na odlo?eno isplate iz ove specifi?ne kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slu?ajeve, kazino je odlu?io da ima pristup Politici bez reagovanja svim na?im poku?ajima da pregovaramo o bilo kakvom pitanju.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekanje na va? novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ?ete ga dobiti, a tako?e se iskreno nadam da ?e vam va?i dobici na kraju biti poslati.
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
zdravo! poslednji put sam bio u kontaktu sa njima 28.04.2025. rekli su da imaju strpljenja jer idu na preglede
Dragi murariuemanuel10,
Na?alost, ?elim da vas obavestim da, po?to ovaj kazino ima preko 10 slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa Magic Win Casino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u re?avanju bilo kakvog problema. Molimo vas da proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. Strogo preporu?ujemo da se klonite Magic Win Casino-a. Voleo bih da mogu vi?e da pomognem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
