Igra?ica iz Poljske je ?ekala da se njen zahtjev za povla?enje procesuira vi?e od tri sedmice prije nego ?to je podnijela ?albu. ?albu smo zatvorili kao 'nerije?enu' jer kazino nije odgovorio i jo? uvijek nije bilo napretka dvije sedmice nakon ?to je kazino obavije?ten o ?albi igra?a.
?ekam vi?e od 21 dan na odobrenje moje isplate.
Zdravo Natalia,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i zaista mi je ?ao ?uti za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego ?to nastavimo sa slu?ajem.
Jeste li koristili depozit ili bonus na depozit? Jeste li provjereni u kasinu? Je li ovo va? prvi zahtjev za podizanje novca u kazinu?
Radujem se va?em odgovoru i nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i u rje?avanju ovog slu?aja.
Pozdrav,
Nick
www.kpvfaw.com
zdravo
- Ovo je moje prvo povla?enje
- Potvrdio sam svoj ra?un
- Koristim bonus na depozit
Pozdrav
Hvala Natalia ?to ste pru?ile dodatne informacije u vezi sa slu?ajem. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Andreju koji ?e vam od sada pomagati.
Zelim ti svu srecu.
Pozdrav,
Nick
Draga Natalia,
?ao mi je ?to ?ujem da je va?e povla?enje odgo?eno. Kontaktirat ?u kazino i poku?at ?u se rije?iti problema.
?elim pozvati Maximal Wins Casino da se pridru?i ovoj temi i u?estvuje u rje?avanju Natalijine ?albe.
?eljeli bismo zamoliti Maximal Wins Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu".
Draga Natalia,
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav relevantan odgovor od kazina, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Jako mi je ?ao ?to nisam mogao vi?e pomo?i, ali zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e barem negativno utjecati na rejting kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Kao ?to mo?da znate, Maximal Wins Casino je dobio 'Vrlo lo?u reputaciju' od nas, ?to zna?i da ne bismo preporu?ili igra?ima da izaberu ovaj kazino. Izri?ito preporu?ujem da odaberete samo kazina koji su stekli barem 'Vrlo dobru reputaciju'. Listu kazina koje preporu?ujemo mo?ete provjeriti [ovdje] . Nadam se da vi?e nikada ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
