Igra? iz Australije suo?ava se sa problemom isplate nakon ?to mu je isplata otkazana zbog navodnog kr?enja pravila kazina u vezi sa bonus depozitima. Izgubio je preko 2.000 dolara dobitka, koje je nameravao da iskoristi za va?ne tro?kove, a vratio je samo svoj po?etni depozit.
O BO?E... OVO NEVEROVATNO KU*NjE MI SE DESTILO DANAS
ULO?IO SAM SVOJE BONUSE I BIO SPREMAN DA POVU?EM NOVCE. NEKOLIKO SATI KASNIJE DOBIO SAM IMEJL U KOM JE NAVEDENO DA JE POVU?ENjE OTKAZANO ZBOG KR?ENjA PRAVILA KAZINA: UPLATOM DEPOZITA SA BONUSOM ?ETIRI PUTA ZAREDOTOM. KAKVA JE TO PRAVILA NEVEROVATNA!!!
I ONO ?TO ME ZAISTA IZLU?UJE JE ?TO SAM OSVOJIO NE?TO VI?E OD 2.000 DOLARA, OVAJ NOVAC BI MI ZAISTA MNOGO POMOGAO, POMOGAO DA OTPLATIM TRO?KOVE SAHRANE MAME I TATE!
ODUZELI SU MI SVE DOBITKE I VRATILI DEPOZIT KOJI SAM UPLATIO OD 20 DOLARA
KA?EM VAM DA OVAJ KAZINOV GUBITNI PRAVILA TREBA ZABRANITI!!!!! ??
Dragi/a Bang1983,
Hvala vam ?to ste nas kontaktirali. Razumem da je ova situacija neverovatno frustriraju?a i ?elim da znate da svaku ?albu shvatamo ozbiljno, trude?i se da pomognemo u svakom slu?aju ?to je mogu?e pravednije i transparentnije.
Me?utim, moram da naglasim da ne prihvatamo pretnje ili agresivan jezik. Ovde smo da pomognemo u pronala?enju konstruktivnog re?enja, ali vas molimo da komunicirate s po?tovanjem kako bismo vam mogli efikasno pru?iti podr?ku. Ako ovaj pristup nije u skladu sa onim ?to tra?ite, toplo preporu?ujemo da potra?ite drugu platformu koja bi mogla bolje da odgovara va?im potrebama.
Da bismo nastavili sa va?om ?albom i stekli sveobuhvatno razumevanje situacije, bio bih vam zahvalan ako biste mogli da odgovorite na slede?a pitanja:
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Katarina
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Izvinjavam se zbog agresivnog jezika, samo sam bio jako ljut i frustriran zbog situacije.
Da odgovorim na va?a pitanja:
? Prili?no sam nov u igranju sa kazinom Milky Way.
? Da, svi moji dokumenti su otpremljeni i verifikovani.
? Ne, nisam bio obave?ten pre kori??enja va?eg ?etvrtog uzastopnog bonusa, da me je kazino obavestio, ne bih tra?io bonus 4 puta zaredom.
Dragi/a Bang1983,
Hvala vam na odgovoru.
Mo?ete li, molim vas, proslediti svu komunikaciju koju ste imali sa ovim kazinom [email protected] Ovo uklju?uje imejlove, transkripte ?askanja u?ivo i sve prate?e snimke ekrana.
Radujem se va?em odgovoru.
Katarina
Zdravo Katarina, poslala sam ti nekoliko snimaka ekrana putem imejla.
Hvala vam puno, Bang1983, na saradnji. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Peteru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo,
Hvala Bang1983 ?to nam je pru?io sve informacije. Nadam se da ?emo zajedno mo?i da re?imo ovaj problem.
Sada bih ?eleo da zamolim MilkyWay Casino za pomo? u re?avanju ove ?albe. ?eleli bismo da znamo za?to su igra?evi dobici oduzeti i ?ta mo?emo da uradimo da pomognemo u re?avanju ovog problema.
Hvala vam!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
