OJ...DETTA OTROLIGA SKIT H?NDE MIG IDAG

JAG HADE OMSETTAT MINA BONUSAR OCH VAR REDO ATT G?RA MITT UTTAG. N?GRA TIMMAR SENARE FICK JAG ETT Mejl DOM ST?R ATT UTTAGET HADE AVBRYTTS P? GRUND AV ETT BROTT MOT CASINOREGLERNA: GENOM ATT G?RA EN INS?TTNING MED EN BONUS BIFOGAD FYRA G?NGER I RAD. VILKEN TYP AV REGLER ?R DETTA OTROLIGT!!!

OCH DET SOM G?R MIG RIKTIGT F?RBANNAD ?R ATT JAG HADE VUNNITT DRYCKT ?VER 2 000 DOLLAR. DESSA PENGARE SKULLE VERKLIGEN HA HJ?LPAT MIG MYCKET, HJ?LPAT MIG ATT BETALA AV MAMMA OCH PAPPAS BEGRAVNINGSKOSTNADER!

DE HADE KONFISKERAT ALLA MINA VINSTER OCH ?TERBETALAT INS?TTNINGEN JAG GJORDE P? 20 DOLLAR

JAG S?GER ER ATT DETTA CASINOREGEL BORDE F?RBJUDAS!!!!! ??

K?ra Bang1983,

Tack f?r att du kontaktade oss. Jag f?rst?r att den h?r situationen ?r otroligt frustrerande, och jag vill att du ska veta att vi tar varje klagom?l p? allvar och g?r v?rt b?sta f?r att hj?lpa till med varje ?rende s? r?ttvist och transparent som m?jligt.

Jag m?ste dock betona att vi inte accepterar hot eller aggressivt spr?k. Vi ?r h?r f?r att underl?tta en konstruktiv l?sning, men vi ber dig att kommunicera respektfullt s? att vi effektivt kan st?dja dig. Om detta tillv?gag?ngss?tt inte st?mmer ?verens med vad du letar efter rekommenderar vi starkt att du s?ker en annan plattform som kanske b?ttre passar dina behov.

F?r att kunna g? vidare med ditt klagom?l och f? en helt?ckande f?rst?else av situationen skulle jag uppskatta om du kunde svara p? f?ljande fr?gor:

• Hur l?nge har du varit spelare p? det h?r casinot, tack?
• Har du klarat KYC-verifieringsprocessen, tack?
• Kan du bekr?fta om du blev informerad om kravet att delta i spel utan bonusincitament innan du anv?nde din fj?rde bonus i rad?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Katarina

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.

Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.

Jag ber om urs?kt f?r det aggressiva spr?ket, jag var bara v?ldigt arg och frustrerad ?ver situationen.

F?r att besvara dina fr?gor:

? Jag ?r ganska ny p? att spela p? Milky Way Casino.

? Ja, alla mina dokument har laddats upp och verifierats.

? Nej, jag blev inte informerad innan jag anv?nde din fj?rde bonus i rad. Om casinot hade informerat mig skulle jag inte ha gjort anspr?k p? bonusen fyra g?nger i rad.

K?ra Bang1983,

tack f?r ditt svar.

Kan du v?nligen vidarebefordra all kommunikation du har haft med detta casino till [email protected] Detta inkluderar e-postmeddelanden, transkriptioner av livechattar och eventuella tillh?rande sk?rmdumpar.

Ser fram emot ditt svar.

Katarina

Hej Katarina, jag har skickat dig n?gra sk?rmdumpar via e-post.

Tack s? mycket, Bang1983, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej d?r,

Tack Bang1983 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kan l?sa det h?r problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be MilkyWay Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r spelarens vinster konfiskerades och vad vi kan g?ra f?r att hj?lpa till att l?sa problemet.

Tack s? mycket!

Hi Peter ??