Igra?ica iz Norve?ke je zatra?ila isplatu pre vi?e od nedelju dana, ali jo? uvek nije primila svoja sredstva, uprkos uslovima kazina koji navode da isplate treba da budu obra?ene u roku od 3 radna dana. Ona do?ivljava nedosledne odgovore korisni?ke podr?ke, ?to je navodi na pomisao da kazino namerno odla?e isplatu.
Jo? uvek nisam primio/la svoju isplatu. Uslovi kori??enja na sajtu navode da isplate treba da budu obra?ene u roku od 3 radna dana. Zatra?io/la sam isplatu u ?etvrtak, 26.06., pre nedelju dana. Ovde se kazino ne pridr?ava sopstvenih uslova i odredbi. U ?askanju postoje razli?iti odgovori svaki put kada pitate. Mislim da namerno dr?e sredstva.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je zbog problema sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da se povla?enja sredstava u potpunosti obrade za nekoliko dana ili ?ak nedelja. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi, u potpunosti sara?uju sa kazinom i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoj dobitak 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i u?initi sve ?to mo?emo da vam pomognemo.
Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Onda ne bi trebalo da imaju uslov da odobre isplate u roku od 3 radna dana. Kr?e ono ?to su sami napisali, ?to mislim da je veoma lo?e za kazino. Pi?e da za sada ra?un nije potrebna dokumentacija.
Hvala vam na odgovoru. ?eleo bih da naglasim da kazinu uvek dajemo dve pune nedelje da obradi svaku uplatu . Ovu ?albu ?u dr?ati otvorenom i ako ne bude napretka do kraja ovog vremenskog okvira, intervenisa?emo. Ostanimo pozitivni i nadam se da ?u uskoro ?uti dobre vesti u vezi sa va?im povla?enjem. Unapred vam hvala na strpljenju i molim vas da me obave?tavate o svim daljim de?avanjima.
Bez a?uriranja nema novca. 5000 nokaua ne bi trebalo da bude ovako te?ko isplatiti. To su sitni nov?i?i. Mislim da to mnogo govori o kazinu. Hvala na vremenu, guruu kazina ??
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
