USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beMonsterWin Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno zbog problema sa verifikacijom.

MonsterWin Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno zbog problema sa verifikacijom.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 €

MonsterWin Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 09/05/2025 | Re?eno : 05/06/2025
Re?eno Na?a presuda

Predmet je zatvoren

RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 1 meseca
Prevod

Igra?ica iz Gr?ke je osvojila 4.000 evra u MonsterWin kazinu 1. aprila 2025. godine, ali se suo?ila sa stalnim problemima sa verifikacijom naloga za isplatu. Uprkos tome ?to je podnela svu potrebnu dokumentaciju, kazino ih je odbio bez jasnih razloga, ?to ju je navelo da poveruje da su na snazi taktike odugovla?enja kako bi se izbegla isplata njenih dobitaka. Nakon intervencije Tima za ?albe, njen nalog je kona?no verifikovan i mogla je da povu?e svoja sredstva u ratama. ?itav iznos je sada uspe?no povu?en, a ?alba je ozna?ena kao re?ena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo,

Igrao sam u MonsterWin kazinu i osvojio 4.000 evra 1. aprila 2025. godine. Od tada sam podneo sva potrebna dokumenta za verifikaciju mog naloga.

Otpremio/la sam zvani?ni bankovni izvod u PDF formatu koji pokriva tra?eni period (07.03.2025. do 14.04.2025.), na kojem su prikazani svi podaci o ra?unu, IBAN, moje puno ime i prezime, kao i dolazne i odlazne transakcije. Tako?e sam poslao/la selfi sa svojom li?nom kartom i otvorenim sajtom kazina u pozadini, ta?no kako je tra?eno.

Me?utim, kazino stalno odbija dokumente bez jasnog obja?njenja. Svaki put kada otpremim ono ?to tra?e, oni menjaju datume ili tra?e ne?to novo, ?to deluje kao namerno odlaganje.

Njihov ?askanje u?ivo me je nekoliko puta zavaralo, govore?i mi:

Da nije potrebna verifikacija za prvih 500 evra — a ja ?ak ni to ne mogu da podignem.

Da je moj nalog ve? verifikovan — a ipak sam i dalje blokiran.

Da sam osvojio bonus od igre sa rakovima — ali nikada nije pripisan.

Verujem da su ovo taktike odugovla?enja kako bi se izbegla isplata mog legitimnog dobitka. Postupio sam u dobroj veri, pru?io sve ?to su tra?ili i odbijam da se odreknem novca koji sam s pravom osvojio.

Napomena: Kazino nikada nije zvani?no prihvatio isplatu jer me spre?avaju da verifikujem nalog. Navodim datum kada sam poku?ao da zatra?im isplatu (01.04.2025).

Molim vas, pomozite mi da re?im ovo i osiguram da primim svoju uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi Aleks-94,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Da bismo bolje razumeli va?u situaciju i efikasno vam pomogli, molim vas da nam pojasnite slede?e ta?ke:

  • Koja dokumenta kazino trenutno tra?i od vas?
  • Da li ste se uverili da va?i bankovni izvodi sadr?e sve potrebne informacije koje potvr?uju da ste zakoniti vlasnik na?ina pla?anja koji se koristi za va?e depozite?
  • Koliko puta ste poku?ali da podnesete potrebna dokumenta i koje su izmene napravljene u va?im podnetim dokumentima?
  • Mo?ete li mi, molim vas, poslati snimak ekrana va?e istorije bonusa?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.

Unapred hvala na va?em odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Veronika


Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e zahtevati pla?anja ili tra?iti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je predstavnik www.kpvfaw.com-a i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.

Jedini zvani?ni na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.

Budite oprezni, a ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se direktno.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Draga Veronika,

Hvala vam puno na odgovoru.

Trenutno su tra?ili prilazne i odlazne transakcije od 07.03. do 14.04. koje sam im slao i drugi put. Datoteka koju tra?e, poslao sam vam uz moju po?etnu ?albu, u pdf formatu. Tako?e sam vam slao pdf svaki put kada su mi tra?ili dokumenta iz banke, svaki put za druge datume. Trebalo bi da napomenem da sam ja zakonski vlasnik bankovnog ra?una jer je ovaj ra?un i moja plata. Ponovo sam se verifikovao u zip kazinu sa istim podacima bez ikakvih problema. Poku?avam da se verifikujem od dana kada sam osvojio novac, odnosno od 01.04. Tako?e, u mom ?askanju u?ivo la?u da je moj nalog verifikovan, a nije bilo samo da bi ih ostavili na miru. Tako?e, prvo su rekli da verifikacija nije potrebna za prvih 500 evra, a onda su me blokirali i nisam mogao ni da podnesem zahtev za povla?enje. Dobijao sam zabranu jer moj nalog nije bio verifikovan. Imam sve snimke ekrana koje sam sakupio i posla?u vam ih ponovo ako vam zatrebaju.

Mnogo puta sam razgovarao sa njima, la?u me da prosle?uju moj zahtev i odgovor za verifikaciju uvek stigne posle 5-6 dana i kada ponovo po?aljem ono ?to tra?e, oni to odbijaju i to se de?ava ve? mesec i po dana.

Srda?an pozdrav,

O. Aleksandra

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Hvala vam puno, Aleks-94, ?to ste mi pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti koleginici Romi ( [email protected] ) koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo Aleks-94,

Zovem se Romi i pomo?i ?u vam u va?em slu?aju.

?eleo bih da zatra?im prisustvo predstavnika kazina u ovom razgovoru.

Dragi kazino MonsterWin,

Mo?ete li eventualno pru?iti dodatne informacije u vezi sa povla?enjem i razjasniti situaciju?

Hvala unapred.

S po?tovanjem,

Romi


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dobro ve?e Romi, dozvolite mi da vas obavestim da je u petak, kada je kazino ?ekao da pregleda jo? jedan dokument, iznenada pisalo da moj nalog ne zahteva verifikaciju. Tako?e sam mogao da podnesem zahtev samo za 500 evra. Kao ?to vidite, toliko dugo patim, proces verifikacije je navodno trajao 46 dana, a kazino odjednom ne zahteva verifikaciju. Iznos od 4000 evra ?u povu?i posle 8 nedelja jer mi je dozvoljeno da podignem samo 500 svaki put, dok ve? ?ekam od 1. aprila. Molim za odgovor ?ta ?e se desiti i da li ?u mo?i izuzetno da dobijem ceo iznos JER sam mnogo patio sve ovo vreme i nepravedno. Tako?e ?u morati da ih ?jurim" sa svakim depozitom da bih dobio novac. Nemam vi?e mentalne snage. file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo Aleks-94,


?ao nam je zbog lo?eg iskustva koje imate.


Obave?tavamo vas da je va? nalog uspe?no verifikovan i da sada mo?ete bez problema da zahtevate povla?enje sredstava.


Zahtevani iznos ?e biti upla?en na va? bankovni ra?un u kratkom roku.


Limiti za povla?enje variraju u zavisnosti od nivoa va?eg naloga, koji se odre?uje na osnovu va?e igra?ke aktivnosti u poslednjih 90 kalendarskih dana.


Tako?e se menja u zavisnosti od odnosa va?ih depozita, isplata, kao i primljenih bonusa.


Nivo se automatski izra?unava od strane na?eg sistema i nismo u mogu?nosti da ru?no uti?emo na status bilo kog igra?kog naloga.


Va? trenutni status (Nivo 1) vam omogu?ava da podignete do 500 evra svakih 24 sata, do najvi?e 3 aktivna zahteva za podizanje.


Hvala vam na razumevanju i ?elim vam divan dan.


Srda?an pozdrav,

Tim MonsterwinCasino-a


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo, provereno je i ?ak su uplatili prvih 1000. ?ekam ostatak! Hvala vam puno. Bez vas, ne bi bilo ni?ta!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo svima.

Hvala vam na saradnji.

Dragi Aleks-94,

Mo?ete li nam re?i kako ide, molim vas?

Hvala vam.

Srda?an pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dobro ve?e, Romi,

Svaki depozit se vr?i svaka 2 dana. Za sada ide veoma dobro. Mnogo si mi pomogao. Budi zdrav.

Hvala vam.


Srda?an pozdrav,

Aleksandra

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi Aleks-94,

Drago mi je ?to ovako dobro ide.

Sa?eka?emo da ostatak novca stigne na va? bankovni ra?un, a zatim ?emo zatvoriti ?albu.

Molimo vas da nam javite kada.

Hvala vam puno na saradnji.

Srda?an pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi Alex-94,

Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Povla?enje celog iznosa je zavr?eno. Hvala vam svima na pomo?i!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Hvala vam, Aleks-94, ?to ste potvrdili i koristili centar za re?avanje ?albi Casino Guru-a. Veoma mi je drago ?to ste primili svoja sredstva. Po?to je problem uspe?no re?en, sada ?emo va?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.

Molimo vas da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da vam pomognemo.

Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

Unapred vam hvala na va?em vremenu.

Srda?an pozdrav,

Romi

Kazino Guru


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti