Igra? iz Njema?ke na pobjedu ?eka od avgusta. ?albu smo zaklju?ili kao 'nerije?enu' jer kazino nije odgovorio.
Od 26. avgusta Ako se tra?i isplata, to je jedina taktika odlaganja.
Dragi Heiko,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Jeste li ve? uspje?no povla?ili novac? Mo?ete li potvrditi da ste uspje?no pro?li KYC provjeru?
Jeste li poku?ali razgovarati o ovom pitanju s kasinom? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina proslijedite na [email protected] ili, alternativno, objavite ovdje.
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Puno vam hvala Heiko na odgovoru. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Andreja koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Dragi Heiko,
?ao mi je ?to ?ujem da je va?e povla?enje odgo?eno. Kontaktirat ?u kazino i potrudit ?u se rije?iti problem ?to je prije mogu?e.
?elim pozvati g. Sloty Casino da se pridru?i ovoj temi.
Dragi gospodine Sloty,
Mo?ete li, molim vas, navesti vremenski okvir u kojem mo?emo o?ekivati da ?e Heikovo povla?enje biti obra?eno?
?eljeli bismo zamoliti g. Sloty Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ? nerije?enu ".
Dragi Heiko,
Ispri?avam se, ali budu?i da nismo dobili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Obi?no, kako bi se postigao bilo kakav dogovor, sve tri strane (igra?, kazino i posrednik) moraju blisko komunicirati. Na?alost, to nije slu?aj i ostali smo sami u poku?aju da rije?imo ovo pitanje.
?ao mi je ?to nisam mogao biti od ve?e pomo?i, ali barem ?e zatvaranje ove ?albe jer nerije?eno negativno utjecati na rejting kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?em pregledu.
Kao ?to mo?da znate, g. Sloty Casino je od nas dobio 'Vrlo lo?u reputaciju', ?to zna?i da ne bismo preporu?ili igra?ima da odaberu ovaj kasino. Toplo preporu?ujem da odaberete samo kockarnice koje su stekle barem "vrlo dobru reputaciju". Spisak kockarnica koje preporu?ujemo mo?ete provjeriti [ovdje] . Nadam se da vi?e nikada ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kockarnica mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.