Igra? iz Njema?ke je zatra?io povla?enje ?est sedmica prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
Zdravo, htio sam da podignem svoj dobitak od 300€, ?ekao sam preko 21 radni dan kao ?to su mi rekli. A bilo je to 29.04.2022 do sada se ni?ta nije dogodilo. Pisala sam u podr?ku ali oni uvijek govore isto.
Dragi goran1984ms,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e odlo?eno povla?enje.
Sasvim je uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se u potpunosti obra?uju, ali ?est sedmica je zaista dugo. Da li sam dobro razumio da je pla?anje jo? uvijek na ?ekanju na va?em ra?unu bez obrade? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li ste ranije primali dobitke od ovog kazina?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi goran1984ms,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene informacije u zadatom roku, odbiti Va? prigovor.
Pozdrav izvinjavam se na kasnom odgovoru.
Novije sam izvr?io isplatu sa ovim kazinom, to je bilo prvi put. Igram u nekoliko kazina i nikad nisam ?ekao du?e od 2 dana.
Igrao sam sa bonusom, ali sam ga pro?ao da bih mogao da povu?em. Napisao sam ih, ali uvijek je isti odgovor. ?aljem vam screenshot sa mejlova.
Hvala vam na va?em vremenu i pomo?i.
Dragi goran1984ms,
Na?alost, ?elio bih vas obavijestiti da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa g. Sloty kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati s predstavnicima chata u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se rije?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od Mr Sloty Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
