Igra? iz Njema?ke je prije skoro dva mjeseca zatra?io povla?enje. Na?alost, jo? nije primljen. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Mr Sloty Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 13
Iznos: 100 €
Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.2
Mr Sloty Casino ima Indeks sigurnosti od 1,2, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Patrick
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ogla?ava se s isplatom u roku od 2-3 radna dana. Ako pa?ljivo pogledate ili pitate, saznat ?ete da to mo?e potrajati do 21 radni dan. ?ekao sam 46 radnih dana, a isplata je jo? uvijek "u toku". Ni?ta se nije dogodilo od dana kada sam ga povukao. U chatu u?ivo, kao i putem e -po?te uvijek dobijam iste odgovore "?ao nam je" .. "dajemo sve od sebe" .. "uskoro ?e biti obra?eno" ...
To je zaista neugodno!
Do sada sam deponovao 1.500 €, a iznos povla?enja je 3.500 €.
?ak i ako je ovaj kasino (kako se do sada ?inilo) najpotpuniji otkaz, ?elim se boriti za novac - i BARIMO da mi je vra?en polo?eni novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Patrick,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em odgo?enom povla?enju. Da li sam dobro shvatio da va?e povla?enje jo? uvijek ?eka na va?em ra?unu bez obrade? Jeste li obavije?teni za?to ne mo?ete povu?i svoj dobitak? Je li to problem internog sistema kazina ili se odnosi samo na va? ra?un?
Sasvim je uobi?ajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obrade, ali skoro dva mjeseca je neobi?no dug period.
Nadam se da ?emo vam pomo?i u rje?avanju ovog problema ?to je prije mogu?e. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Patrick,
Produ?avamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene podatke u zadanom roku odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Patrick
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo!
Isplata je jo? u toku pod statusom "u toku". Sa mojim nalogom je sve u redu. Prema njihovoj izjavi, ponekad se dogodi da potraje du?e i / ili se mora provjeriti "tijek igre" - ?to ne mo?e trajati toliko dugo jer sam uvijek igrao istu okladu. Dao sam kasinu putem e -po?te jo? jedan rok i spomenuo da ?u u protivnom poduzeti pravne radnje kako bih do?ao do svog novca. Za mene je ovo najve?a prevara. U me?uvremenu ?ekam 57 radnih dana! Kome to ?ele da ka?u ...
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Patrick, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Patrick,
Pogledao sam va?u ?albu i dat ?u sve od sebe da vam pomognem. ?elio bih pozvati g. Slotty Casino u ovaj razgovor. Casino, mo?ete li navesti koji je problem sa povla?enjem igra?a?
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Mr Sloty Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Jako mi je ?ao ?to nisam mogao vi?e pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e negativno uticati na rejting kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino mo?e zatra?iti ponovno otvaranje ove ?albe u bilo koje vrijeme.
Automatski prevedeno:
