Povla?enje igra?a se odla?e 2 sedmice. ?albu smo zatvorili kao "nerije?enu" jer nije bilo reakcije sa strane kazina niti bilo kakvih a?uriranja od igra?a.
Automatski prevedeno:
Mr Sloty Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 36
Iznos: ￡100
Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.2
Mr Sloty Casino ima Indeks sigurnosti od 1,2, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
James
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pro?lo je 2 sedmice i jo? uvijek nema a?uriranja o mom povla?enju, jo? uvijek ?ekam nakon ovoliko vremena je ?ala, Slu?ba za korisnike vam ?ak ni ne daje a?uriranje i govore iste odbojne stvari, nema razloga da traje ovoliko.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo James,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Mr Sloty Casino. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li ovo va? prvi zahtjev za povla?enje novca u kazinu? Da li je va? ra?un ve? verifikovan i ako jeste, od kada? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?
Imajte na umu da mo?e pro?i do 14 dana da primite svoje prve dobitke nakon ?to budete verifikovani.
Radujem se va?em odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
James
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, ovo je moje prvo povla?enje i moj ra?un je verifikovan 8. maja i nisam koristio bonus sredstva, novac je moj vlastiti dobitak
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo James,
Jeste li primili bilo kakvu potvrdu svoje verifikacije? Ako jeste, mo?ete li ga proslijediti na [email protected]?
Radujem se va?em odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
James
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poslao sam vam e-poruku za potvrdu.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala James na potvrdi. Va?u ?albu ?u sada proslijediti kolegici Nataliji koja ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u rje?avanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo James,
Upravo sam pregledao va? slu?aj i ?ao mi je ?to ste nai?li na takav problem. Kako bih vam pomogao da to rije?ite, kontaktirat ?u kazino.
?elio bih da pozovem tim Mr Sloty Casina da u?estvuje u na?em razgovoru i pomogne nam da istra?imo slu?aj. Mo?ete li podijeliti vi?e informacija o zahtjevu igra?a? Za?to je do sada na ?ekanju vi?e od 2 sedmice?
Jedva ?ekamo ?uti od vas!
pozdrav,
Natalia
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ljubazno bih zamolio Mr Sloty Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujem tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, zatvorit ?u ?albu kao 'nerije?enu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo James,
Jako mi je ?ao, ali nismo uspjeli dobiti nikakvu informaciju od kazina, tako da ne mo?emo nastaviti rje?avati va?u ?albu i sada smo primorani zatvoriti je kao nerije?enu.
Izvinjavam se ?to nisam bio od ve?e pomo?i, ali barem ?e ova pritu?ba negativno utjecati na ocjenu kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
Srda?ni pozdravi,
Natalia
Automatski prevedeno:
