Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je do?iveo ka?njenje u prijemu isplate od 4.200 funti, koju je zatra?io mesec dana ranije, 23.3.2025. Tim za ?albe je poku?ao da posreduje u re?avanju problema, ali se suo?io sa politikom nereagovanja od strane kazina, koji je imao istoriju ignorisanja ?albi. Kao rezultat toga, ?alba je zatvorena kao nere?ena, a igra?u je savetovano da se dr?i podalje od kazina zbog nedostatka saradnje i nedostatka zvani?ne licence.
Nisam primio/la isplatu od 4200 funti.
?ekam od 23.3.2025.
Dragi matis991,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ste imali problem sa isplatom i razumem va?u zabrinutost. Me?utim, ?eleo bih da naglasim da smo primili mnogo ?albi na ka?njenje u isplatama iz ovog konkretnog kazinoa. Bez obzira na broj podnetih slu?ajeva, kazino je odlu?io da primeni politiku ?bez reakcije" na sve na?e poku?aje da pregovaramo o bilo kakvim problemima.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekati novac i nemati nikakvu povratnu informaciju o tome kada ?ete ga dobiti, a tako?e se iskreno nadam da ?e vam dobitak na kraju biti poslat.
Unapred hvala na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Zdravo, uvek su mi pla?ali ranije, ali ovo je ve?i iznos, tako da je to mo?da uzrok problema.
Dragi matis991,
Hvala vam na imejlu. Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj nismo u mogu?nosti da nastavimo sa ovom ?albom. Generalno, poku?ali bismo da kontaktiramo kazino i zatra?imo njihovo obja?njenje, me?utim, ovaj ima preko 190 slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", ?to jasno pokazuje da kazino nije zainteresovan za saradnju sa nama.
Na?alost, primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.
Na?alost, nemamo drugog izbora jer izgleda da je uobi?ajena praksa gospodina Sloti kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u re?avanju bilo kakvog problema. Molimo vas da proverite sve na?e neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. Strogo preporu?ujemo da se klonite kazina Mr Sloty.
Po?to ovaj kazino posluje bez zvani?ne licence, ne mogu da preporu?im nikakve dalje korake. Voleo bih da mogu vi?e da pomognem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
