Prvi put sam podneo ovaj zahtev za povla?enje u aprilu 2023, 4. jula gospodin Sloti ga je otkazao.

5. jula ponovo sam zatra?io povla?enje i uprkos nekoliko zahteva za odgovorima ili razlozima ono je i danas nere?eno

zdravo jimbojbp,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Mr Sloti Casino. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.

Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?

Radujem se Va?em odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Zdravo Nick

Hvala vam ?to ste preuzeli ovaj slu?aj, bio je veoma frustriraju?i

Moj nalog je u potpunosti verifikovan u januaru 2023. nije bilo bonusa, i razgovarao sam sa njihovim ?askanjem u?ivo 12. septembra 2023. i kao i obi?no izvinjavaju se i obe?avaju da ?e kontaktirati odeljenje finansija, ali mi ne?e re?i kako da.

D?ejms

Zdravo Nick

Hvala vam ?to ste preuzeli ovaj slu?aj, bio je veoma frustriraju?i

Moj nalog je u potpunosti verifikovan u januaru 2023. nije bilo bonusa, i razgovarao sam sa njihovim ?askanjem u?ivo 12. septembra 2023. i kao i obi?no izvinjavaju se i obe?avaju da ?e kontaktirati odeljenje finansija, ali mi ne?e re?i kako da.

D?ejms

Dragi jimbojbp,

Na?alost, ?elim da vas obavestim da po?to ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene izazvano nere?enim ?albama mo?e da promeni pristup kazina.

Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa g. Sloti kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne mejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od kazina Mr Sloti. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.

Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.