Jag gjorde denna beg?ran om uttag f?r f?rsta g?ngen i april 2023, den 4 juli avbr?t Mr Sloty den.

den 5 juli beg?rde jag ?terkallelsen igen och trots flera f?rfr?gningar om svar eller sk?l ?r det fortfarande utest?ende idag

Hej jimbojbp,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Mr Sloty Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Hej Nick

Tack f?r att du tog det h?r fallet, det har varit v?ldigt frustrerande

Mitt konto verifierades helt i januari 2023. Det var ingen bonus inblandad, och jag pratade med deras livechatt den 12/sept/2023 och som vanligt ber de om urs?kt och lovar att kontakta ekonomiavdelningen men kommer inte att ber?tta hur man g?r.

James

Hej Nick

Tack f?r att du tog det h?r fallet, det har varit v?ldigt frustrerande

Mitt konto verifierades helt i januari 2023. Det var ingen bonus inblandad, och jag pratade med deras livechatt den 12/sept/2023 och som vanligt ber de om urs?kt och lovar att kontakta ekonomiavdelningen men kommer inte att ber?tta hur man g?r.

James

K?ra jimbojbp,

Tyv?rr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla slags fr?gor. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n Mr Sloty Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.