Igra?u iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?eno povla?enje pre ?est nedelja. Na?alost, jo? nije primljen. Na kraju smo zatvorili ?albu kao ?nere?enu“ jer kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Mr Sloty Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 216
Iznos: 2.000 €
Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.2
Mr Sloty Casino ima Indeks sigurnosti od 1,2, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
?ekao sam vi?e od 45 dana na povla?enje od njih, a oni mi stalno govore da je u statusu "na ?ekanju" i govore mi da ne brinem da ?e to uskoro biti rije?eno! Uzimaju potpunu pi?kicu jer je moj ra?un sav verifikovan i ja sam kod njih deponovao barem hiljadu?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga sandy191283,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em odgo?enom povla?enju.
Sasvim je uobi?ajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obrade, ali ?est sedmica je zaista dugo. Da li sam dobro shvatio da uplata jo? uvijek ?eka na va?em ra?unu, a da nije obra?ena? Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li u pro?losti primali dobitke od ovog kazina?
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ulo?io sam otprilike 1300 u 3 mjeseca koliko sam ih otvorio, povla?enje iz 2000. nije imalo nikakve veze s bonusima, sve sam ih odbio. Ali ja sam ubacio neparnih 20 ili 40 funti nakon povla?enja samo da bi znali da jo? uvijek igram ... u nadi da ?e isplatiti ?????♂?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno, sandy191283, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Tomasa koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala dru?e, koji je sljede?i korak, ho?e? li ih kontaktirati i javiti mi ?ta ka?u?
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo sandy191283!
Od sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu. ?elim pozvati predstavnike
Gospodin Sloty Casino razmotrio je ovu ?albu kako bi nam pomogao rije?iti pitanje povla?enja.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti g. Sloty Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu".
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi sandy191283,
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Jako mi je ?ao ?to nisam mogao vi?e pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e negativno uticati na rejting kazina koji je ve? jako lo? i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Automatski prevedeno:
