Jag har v?ntat i ?ver 45 dagar p? att jag skulle ta mig ur dem och de ber?ttar f?r mig att det har statusen "v?ntar" och de s?ger till mig att inte oroa mig f?r att det kommer att l?sas snart! De h?ller p? att bli helt j?vla d? mitt konto ?r verifierat och jag har satt in minst en stor hos dem?

K?ra sandy191283,

Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag.

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli fullst?ndigt bearbetade, men sex veckor ?r verkligen l?ng tid. F?rst?r jag r?tt att betalningen fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har du f?tt n?gra vinster fr?n detta casino tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag har satt in ungef?r 1300 under de tre m?nader jag har ?ppnat det, 2000 -uttaget hade inget att g?ra med bonusar, jag v?grade dem alla. Men jag stack in de udda 20 eller 40 pund efter uttagningen bara s? att de visste att jag fortfarande spelade ... i hopp om att de skulle betala ut ?????♂?

Tack s? mycket, sandy191283, f?r att du gav all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Tack kompis, vad ?r n?sta steg d? ska du kontakta dem och ber?tta vad de s?ger?

Hej sandy191283!

Jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Jag skulle vilja bjuda in representanter f?r

Mr Sloty Casino in i detta klagom?l f?r att hj?lpa oss att l?sa uttagsproblemet.

Vi vill be Mr Sloty Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

K?ra sandy191283,

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men att ?tminstone st?nga detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt som redan ?r mycket d?ligt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.