Igra?ica iz Velike Britanije poku?ala je povu?i dobitak nakon sre?e, ali treba joj vi?e vremena nego ?to bi trebala.
Bio sam s gospodinom spin-om ve? neko vrijeme i nedavno sam osvojio 13000, a potom sam se povukao kako ga ne bih proveo natrag u kasinu (svjestan kockanja). Imao sam brojne suradnje na chatu u?ivo i preko telefona. Na ?to su mi rekli da je sve sa id itd. Prihva?eno, pitao sam je li postojao neki drugi razlog koji je potrajao toliko dugo i svaki put kada su mi rekli da se obra?uje u roku od 1 radnog dana. To je bilo prije vi?e od dvije sedmice. Povla?enje novca ide na moj bankovni ra?un, a ne putem PayPal ra?una. Molim vas, mo?ete li mi pomo?i s ovim, jer u to vrijeme doslovno nisam mogao vjerovati svojoj sre?i jer je pobjeda trenutno bila toliko bitna za moju porodi?nu situaciju. Ne mogu razumjeti kako mogu zeznuti ljude oko sebe kad sam izri?ito vi?e puta pitao je li sve u redu i nisam ni?ta propustio na T&C.
Dragi mocni,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg negativnog iskustva. Mo?ete li, molim vas, potvrditi da je ovo bio va? prvi poku?aj povla?enja? Da li ste dobili bilo kakvu potvrdu od kasina u vezi s uspje?nom KYC provjerom?
Pored toga, nisam uspio otvoriti 3 od 4 va?a priloga. Da li biste bili ljubazni i sve ponovo proslijedili na moju adresu e-po?te, zajedno sa relevantnom komunikacijom izme?u vas i kasina? Mo?ete ga poslati na [email protected] .
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Hvala najljep?a na odgovoru i e-po?ti. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Jozefa koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Zdravo, Mo?ni.
?ao mi je zbog va?eg negativnog iskustva, gospodina Spin Casina. Potrudit ?emo se da va? slu?aj rije?imo ?to je prije mogu?e.
Zdravo, Mo?ni
Nadam se da si dobro.
?estitamo na va?oj pobjedi! Molimo vas da li mo?ete potvrditi korisni?ko ime koje ste koristili za stvaranje ra?una kod nas, tako da ?u mo?i dalje razmotriti problem.
Puno hvala,
Gospodine Spin
Razgovarali smo telefonom s gospodinom spinom i opet o?ito moram dati vi?e informacija, ali me nisu htjeli zadr?ati pa su rekli da ?u dobiti poziv natrag.
Stalno ?u vas obavje?tavati
Dragi mocni.
Molim vas, ima li novih podataka?
Bok ne, nisam primio telefonski poziv kako sam obe?ao i jo? uvijek mi je zabranjeno mr spin i sada mfortune ?to je ?udno.
Mo?ete li pomo?i, molim vas ??
Po?tovani gospodine Spin Casino timu.
Molim te, mo?e? li reagirati?
Molim vas, pomozite odakle da idem odavde. Nisam imao razloga za zabranu i y. Upravo sam izgubio dobitak, uklju?uju?i novac sa svog ra?una kod kojeg sam polo?io ????
Dragi mocni.
Kazino je tra?io dodatno vrijeme za va? slu?aj. Molimo vas, budite strpljivi i vjerujte da ?emo se potruditi da po?teno rije?imo ovaj problem. Imamo vrlo dobra iskustva s ovom markom, pa vas molimo da budete strpljivi.
Produ?ujem tajmer za 7 dana.
?elio bih da se zahvalim casino guruu i gospodinu Spinu ?to su na kraju odvojili vrijeme da se ovo rije?i. Sada imam uplatu u cijelosti i dobru volju na svom ra?unu
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.