Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva zahteva povra?aj sredstava za svoje depozite zbog navodnih kr?enja uslova i odredbi kazina. On izve?tava da je dok je igrao slot igru, njegov bilans neo?ekivano smanjen za 177 funti bez opravdanja, uprkos tome ?to je postavio dosledan ulog od 3 funti. On veruje da se kazino bavi prevarama.
Tra?im od kazina da vrati moje depozite
prekr?ili su odredbe i uslove ugovora
slot koji pru?aju nije odr?avan niti regulisan.
Da?u vam dva snimka ekrana
jedan prikazuje transakcije u realnom vremenu, a jedan pokazuje transakcije koje treba platiti u igri.
Igrao sam slot koji se zove anti?ki Rim
moj ulog je bio 3￡
Igrao sam i nastavio da se vrtim dok nisam osvojio besplatne okrete. ali moj bilans je brzo smanjen za 177￡. Ne znam kako ne znam ?ta se upravo dogodilo sa njihovim slotovima. ali oni varaju i na svu sre?u, ovaj put sam sve kodirao da ih potpuno isklju?im. moj bilans je bio 1118,75￡ Osvojio sam besplatne okrete 3￡ ulog moj balans je pao 941,75￡. pitanje kako se to toliko smanjilo. Pregledao sam svoje aktivnosti u igri i otkrio sam da je iznos opklade od 177￡ stavljen tamo gde nema tih 177￡ u svim slotovima ?irom sveta, ovaj iznos opklade ?ak i ne postoji u industriji igara pa su hteli da me la?u da sam stavio sebe dok sam stavljao ulog od samo 3￡ tokom svog igranja. Osvojio sam 199￡ u besplatnim okretima, ali 177￡ sa mog bilansa je tako nestalo. Zatra?i?u potpuni povra?aj svih mojih depozita za ovaj la?ni kazino.
Dragi abdelilaharhmire,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Me?utim, ?elim da vas obavestim da ne mo?emo da pravimo slu?aj samo na osnovu onoga ?to opisujete. Ponekad vam se mo?e posre?iti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcioni?u. Preporu?io bih da pro?itate na? ?lanak o odnosu isplate (RTP): https: //www.kpvfaw.com/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Da li ste slu?ajno stavili opkladu od 177 GBP?
Ako imate vi?e informacija koje bi pomogle na?em slu?aju, prosledite mi ih. Na?alost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se ne?to nepravedno de?ava, ne mo?emo ni?ta u?initi. Ne ustru?avajte se da me kontaktirate ako postoji jo? ne?to, ?to bih mogao u?initi za vas u vezi sa va?om ?albom.
Srda?an pozdrav,
Dominika
ne, nisam slu?ajno stavio opkladu od 177 i nisam aktivirao nijednu bonus funkciju koju su oni tra?ili
Uvek igram sake od 3￡ ili 2,5. Nikada u celoj igri nisam kupio nijednu bonus funkciju 
Dragi abdelilaharhmire, da li biste mogli da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa ovim problemom? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.
Dragi abdelilaharhmire, da li imate dokaz da ga niste aktivirali tokom igranja?
Mo?ete li zatra?iti svoju istoriju igara u Ekcel formatu od kazina?
da,
ako ?elim da ga aktiviram
za?to bih se kladio vi?e puta 3￡
??
Aktivira?u ga od po?etka igre
to je jedini dokaz koji mogu da vam pru?im
Ovaj Nalu kazino je kazino prevara koji ne pla?a ljude. ?ak i ja pobedim i osvojio sam oko 1600￡ od depozita od 700￡, nisu mi dozvolili da se povu?em rekav?i da va? nalog nije verifikovan!? onda nisam mogao da pomognem sebi da izgubim sve, to im je namera, da zadr?e va?a sredstva dok ih ne izgubite, ?ta ka?ete na to da dozvolite ljudima da povuku dok verifikuje ra?un ako je tako ako je potrebno da se verifikuje, za?to dozvoliti takav depozit u prvom mesto????
Dragi abdelilaharhmire, da bismo vam dodatno pomogli, potreban nam je jasan dokaz da vi niste aktivirali opkladu od ￡177 tokom va?e igre. Izazovno je dokazati da opkladu niste inicirali vi, a bez takvih dokaza imamo ograni?ene mogu?nosti za re?avanje va?e ?albe.
Iz gore navedenih razloga, ova ?alba ?e sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju i ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
